마침 기사가 났네요.
"인터넷 속도 느려졌다면 점검하세요"..보상기준·방법은
"인터넷 속도 느려졌다면 점검하세요"..보상기준·방법은
통신사, 최저속도 보장제 명시..기준 미달 때 요금반환·해약 가능
(서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = KT의 초고속인터넷 속도 저하 논란을 계기로 서비스 품질 확인 방법과 보상 기준에 대한 관심이 커지고 있다.
KT 고객은 30분간 5회 이상 속도를 측정해 측정 횟수의 60% 이상 최저속도에 미달할 경우 보상 대상이 된다.