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쓱배송으로 양말 받았는데 도난방지텍이 같이 왔어요.

emart 조회수 : 2,390
작성일 : 2020-12-28 13:55:06
하필 다른 양말끼리 붙어있어 두켤레를 못쓰게 생겼어요.
내일 이 집에서 나가는데 이거 마트에 가면 환불 해 줄까요?
도둑으로 몰리는거 아닐지..
세켤레에 5천원 하는 양말입니다.
이메일 보내놨는데 언제쯤 답변이 올지도 미지수입니다.
IP : 14.34.xxx.188
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '20.12.28 1:55 PM (175.192.xxx.178)

    일단 주문한 이마트몰에 전화하세요.
    잘 처리되길

  • 2. 쓱배송으로
    '20.12.28 1:57 PM (116.40.xxx.49)

    받았다는 내용있을거예요. 텍을 떼주겠죠.

  • 3. ///
    '20.12.28 1:58 PM (59.15.xxx.230) - 삭제된댓글

    마트 고객센터가면 텍 떼주겠죠

  • 4. 쓱배송
    '20.12.28 2:00 PM (59.3.xxx.213)

    영수증 보여주고 떼달라고 하면 안될까요?

  • 5. rms
    '20.12.28 2:06 PM (14.34.xxx.188)

    아마존처럼 그냥 부분 환불 안해주겠죠?
    이마트 가려면 버스 한시간을 가야하거든요.
    애들도 어리고요.
    떼는 방법은 없나요?

  • 6. o아오
    '20.12.28 2:07 PM (121.141.xxx.138)

    마트나가지 않으려고 쓱배송 시켰는데 이게무슨..
    이마트몰 고객센터 전화해보세요.

  • 7. 교환신청
    '20.12.28 2:10 PM (182.221.xxx.183)

    하면 됩니다. 수거하고 다시 가져다 줘요.

  • 8. ㅇㅇㅇ
    '20.12.28 3:35 PM (114.205.xxx.104)

    쓱배송이면 핸드폰이나 컴퓨터에 구매이력 있을테니 가져가서 떼달라고 하세요.
    전 해외배송 상품이 그랬는데 바닥에 내동댕이 치면 떨어진다길래
    냅다 던졌더니 열어지긴 했어요

  • 9. 자석인가요
    '20.12.28 3:35 PM (101.235.xxx.148)

    유튜브에 바닥에 아주 세게 몇번 치니 떨어지는거 본 적 있어요

  • 10. 고객센터
    '20.12.28 4:11 PM (223.38.xxx.50) - 삭제된댓글

    전화하세요
    그리고 도난방지텝 없는 제대로 된 상품 다시 갖다달라고 하시면 됩니다.
    그런 일로 고객을 불편하게 했으면 쓱머니로 보상도 해줘야죠.
    하나도 걱정할 일 아닙니다
    그런 상품을 내보내면 고객클레임 사유에 목록 뜨고 제대로 탭 제거안한 직원들 혼납니다

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