택배 반품했는데 영수증? 없으면 어떻게되나요

[ㅇㅇ]

겨울코트 주문했다가 너무 무거워서
반품신청을 했어요
오늘 현관앞에 내놓았고
택배기사님이 가져갔더라구요
(박스 2개)
분명 반품 물건 회수한 영수증 2장이
현관앞에 놓여있는걸 봤는데
제가 외출하는길에 그걸보고 따로 챙기질 못했어요
누구한테 뭘 주기로 해서 집앞으로
잠깐 나가는 길이어서 금방 들어오니
올때 챙기려고 했어요
근데 집에오니 그 반품영수증이
없어진거예요 ㅜ
그걸 누가 왜 가져간건지 ㅜ
바람에 날아갔나? 찾아봐도 없고 ㅜ
택배기사님한테 이런경우 어찌해야하나
문자로 문의해도 묵묵부답
전화해도 안받고 ㅜ

이런 경우 별 문제 없을까요?
상품가격이 꽤 돼서 걱정이 돼요
어찌해야할까요

[ㅇㅇ]

홈페이지에서 반품신청했으면 반품진행상황에 송장번호랑 배송위치 추적이 나오던데요.
확인래보세요

[ㅇㅇ]

아, 그 송장 만으로는 뭘 할 수 없는거죠?
저는 그게 없어졌단게
아무리 생각해도 이해가 안돼서
그걸로 뭘 할수도 있나 싶었거든요 ㅜ

댓글 감사해요~~