지난 주 목요일에 탑텐몰에서 주문하고, 결제완료 문자도 받았고, 주문번호도 받았어요.
카드사 결제 문자도 받았고요.
그런데, 홈피 마이페이지에 내역이 안나오고, 물건 배송도 안되었어요.
이걸 문의 하기 위해 지금 엿새째, 하루에 12번도 더 톡 보내고, 전화 해도, 연결이 안됩니다.
영업시작 시간 맞춰서 개장하자마자 해도 안되고, 1:1게시판은 톡으로 하라해놓고 작성할 곳도 없고,
하루에 몇번이나 시간 봐가면서 연ㄴ락해보는데 정말 이해를 해주려다가도 짜증이 납니다.
지금 도대체 연락을 할 수 없으니, 결제일에 돈은 빠져나갈거고요.
홈피 어디를 봐도 연락할 방법이 없어요.
다른 방법 혹시 아시는 님 계실까요?
혹시 비회원으로 주문하신건가요?
주문번호를 아시면
로그인 눌러서 아이디. 패스워드 입력하는 바로 옆에 비회원 주문번호로 조회하는게 있던데
그렇게 한번 해보세요.
아뇨 회원가입하고 주문했어요. 그래도 비회원 조회도 해볼게요. 감사합니다
비회원 조회하니까 배송중으로 떠요. 저는 이거 주문한다고 회원가입도 했는데 ㅠㅠ
다행이네요.
배송중이라니 맘에 쏙 드셨으면 좋겠어요.
조금이라도 도움이 됐다니 기쁩니다.
저 그날 패딩 사시라고 글 올린 사람인데요 ㅋㅋ
여기 소문 다 내고 이사람 저사람 다 사게 만들었는데
정작 제것만 안와서 ㅠㅠ
어제 종일 연락 취했는데 겨우겨우 톡으로 답변 받았어요.
근데도 아직 배송전이고 아까는 또 지연 문자 받아서
오늘 또 톡 했더니 바로 답 오던데요.
카톡으로 한번 해보세요.
윗님. 저는 전화 카톡 전부 다 해도 한번도 답 안왔어요. 하루에도 열 몇번씩요.