해외에서 in the Air 라는 App 에서 UA 항공 티켓을 구매 했다가 취소 했습니다.
취소가 다 된줄 알고
APP에서 취소 사진도 삭제 하고 있었는데
카드사 에서 결제가 되었습니다.
문제는 다시 UA에 취소 환불 메일을 보냈는데,
취소가 안된다고 메일이 왔습니다.
혹시 몰라 카드사에 연락해서 환불 요청을 해놨습니다.
다른날 UA연계해서 한국에 돌아 왔는데,
그 전에 취소한 티켓이 안보이길래 처리 된줄 알았는데,
타지 않은 비행기 비용을 내야 하는 일이 생긴거 같습니다.
APP은 삭제 했다가 다시 연결하니
미국유심 전화 번호가 다르니 완전 새로운 세팅이 되어 있더군요
APP 에서 취소된 사진은 삭제 되어 증거는 없고
UA 엔 취소 되어 있지 않는 황당함과
돈을 날릴거 생각 하니
소화가 안되네요
구제할 방법이 없을까요?
미국 항공 인터넷은 정말 사용하기 불편해서
어렵더라고요 (익숙하지 않아서 이겠지만)
항공권은 취소하고, 리폰드를 요청하는거 아닌가요?
지금이라도 환불요청을 해 보세요. 항공권은 출발이후라도 유효기간 내라면 리폰드가 됩니다.
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