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이게 무슨말이죠?

조회수 : 1,315
작성일 : 2019-08-08 15:21:29
쇼핑몰서 구입한거

생각과달라 반품비용내고 반품했어요 7.31일 물품 받았다고 뜨는데

아직도 환불처리 안됐길래

1대1문의 남겼는데요



답변이

주문하신 상품은 검수 완료 및 반품 완료 가능한 것으로 확인되어 담당 부서로 요청하였습니다.



이게 무슨소리인가요? 검수완료했다는건지 반품완료가능한것이라니? 무슨말이죠?
IP : 61.101.xxx.40
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. --
    '19.8.8 3:23 PM (14.51.xxx.98)

    주문하신 상품은 회수검수 후 반품환불 결정되었습니다.
    라고 이해하심 되겠네요. 입금은 담당부서에서 될겁니다.

  • 2. ...
    '19.8.8 3:25 PM (211.202.xxx.155) - 삭제된댓글

    물건에 하자 있는 거 아니라는 거 확인했고
    고객의 단순변심에 의한 반품을 취급하는 부서로 이관했다

    이 뜻 아닐까요

  • 3.
    '19.8.8 3:25 PM (61.101.xxx.40)

    그 얘기군요 감사해요 좀만 더 기다리면 되겠어요

  • 4. ㅇㅎ
    '19.8.8 3:25 PM (1.237.xxx.64)

    반품 상품 확인했으니
    곧 환불해준다네요

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