부분배송인가 싶어서 자세히보니 송장엔 다 들어있는 상태고 주문상황도 보니 모두 배송이라 떠있었어요
그래서 배송착오인가보다 싶어서 제품 사진을 찍고 클레임을 넣으니 자기네들은 다 배송했다네요?
바코드 찍는 영상도 찍혀있어서 자기네들은 더이상 도와줄게 없대요
그럼 나는 물건 구경도 못했는데 그냥 이대로 넘어가야 맞는거냐 하니 자긴 도와줄게 없단 소리만 해요
와나 짜증...
박스 훼손된거 없냐 묻길래 없다고 했어요. 테이핑이 잘되어있었거든요
영상을 보내달라하니 보내주더라구요? 제품 4개는 다 찍고 있는 상황이구요
그래서 좀전에 급히 집으로 가서(직장인) 박스를 살펴보니
누군가 테이프를 짧게 잘라서 그 위에 교묘히 새로 붙여놨더라구요
미리 붙어진 테이프는 절단이 되어있고.덧대져 있었어요.
피자박스 같은거라 모서리 두군데만 칼로 세로로 자르면 열리는 구조였어요
전 배송착오겠지 싶어서 테이프 뜯은 기억만 가지고 있었고요.
그래서 사진을 찍어서 보내고 소비자 보호원에 신고도 했네요..........
돈은 모두 지불하고 물건은 달랑 한개 받았는데...
제가 뒤집어 쓸 수도 있다 생각하니 억울하네요 ㅠㅠ
이럴땐 어찌해야하나요? ㅡㅡ
해결이 가능한 일일까요??????????????
쌩돈 십여만원 날아가게 생겼네요..................