영어 잘 하시는 분 라이브쳇 도움좀 주실 분 있으신가요?

[꿈꾸는나방]

이번에 직구로 화장품을 샀는데

품절되었다고 메일이 와서 카드 취소 해 달라고 파파고 번역기 돌려서 라이브쳇 했었구요

(담당자가 확인 해 본 후 취소 해 준다고 하였음)

카드취소가 안 되었기에 다시 메일 보냈어요(파파고로 번역해서)

첫번째 메일에는 신속한 카드취소 원한다고 했고

두번째 메일에는 사이트에 물건이 품절 된 상태가 아니니 물건 다시 보낼 수 있으면 보내라공

그랬더니 이런 메일이 오늘 오면서

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또 다른 메일에는 주문한 물건 2개중 품절된 물건 말고 품절안된 물건만 보냈다는 메일이 또 왔어요

라이브쳇에

1. 품절된 물건 나중에 보내줄건지?

2. 왜 물건을 따로 따로 보내는지

물어보려고 하는데 번역기 돌려서 해도 무리 없을까요?

어떻게 얘기 해야 할까요?   막막합니다.   아무래도 번역기는 한계가 있는거 같아요  ㅠ.ㅠ

 

[...]

1. will you send me my ordered item( currently sold out one) later?
2. I wonder why my ordered items will be sent separately. Can't you send them all together?

[꿈꾸는나방]

감사합니다