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동사무소 민원대 공무원이 어떻게 해줬음 하나요

글쓴이 조회수 : 3,304
작성일 : 2018-07-29 23:22:39
공무원인데 동사무소 근무에요~
인감증명 가족관계 등등 하는 업무입니다~~
민원대 공무원이 어떠면 좋으실까요?
희망사항좀 적어주세용~
IP : 211.198.xxx.104
18 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '18.7.29 11:29 PM (119.149.xxx.3)

    서울 강서구인데요... 어쩌다 한번씩 가보면 동사무소 근무하시는 분들 다 친절하게 잘 도와주세요.
    어쩌다 이상한 민원인들이 있어서 그게 보기 싫을 때는 있어요.
    항상 감사하게 생각합니다.

  • 2. 궁금
    '18.7.29 11:30 PM (121.188.xxx.140) - 삭제된댓글

    민원대는 보통 9급때 잠깐이나 기간제가 보는거 아닌가요?

  • 3. ㅇㅇ
    '18.7.29 11:31 PM (211.229.xxx.119)

    저희는 8급승진하고 인사이동 되어서 민원대를 봅니당

  • 4. 아주아주
    '18.7.29 11:40 PM (223.33.xxx.238)

    사무적이고 드라이하게, 그러나 정확하고 분명하게
    주민을 대했으몀 합니다.

  • 5. ...
    '18.7.29 11:43 PM (117.111.xxx.83)

    옷차림 신경써줬으면 좋겠어요
    늘어진 티셔츠에 슬리퍼 끌고 있는 모습 정말 싫어요
    거기도 직장인데 단정하게 하고 있어야죠
    여기가 관공서인가 동네 슈퍼인가 싶을때가 있어요

  • 6. chic
    '18.7.29 11:54 PM (175.211.xxx.47) - 삭제된댓글

    몇년전에 전세금 확정일자 받으러 갔는데,제 순서 앞두고 한참을 볼일 있는지 부르질 않더라구요.
    옆에 있는 남자 직원이 빨리 하라고 해도 그냥 할 일 다하고 불렀는데,10분 정도 기다렸어요.
    제가 시간이 여유있어서 그냥 어쩌나 기다렸는데 죄송하다는 말 한마디가 없더군요.
    불쾌했지만 항의는 하지 않았어요.
    작년에 동사무소 다시 갔는데 친절한 분으로 바뀌었더군요.

    서대문구 뉴타운 동네예요.

    제 기억엔 동사무소 직원들 친절한 기억은 별로 없어요.
    오히려
    며칠전 서대문구청 여권과에 갔는대 친절하고 빠르게 업무처리 하는것 보고 칭찬하고 왔네요.

  • 7. ....
    '18.7.29 11:54 PM (211.36.xxx.185)

    지금도 다 친절하게 잘 하시는 것 같아요. 지금처럼 하시면 될 것 같아요. 오히려 진상 민원인들 많아서 저도 민원담당공무원들 짠할 때 많더라구요.

  • 8. ...
    '18.7.30 12:16 AM (223.62.xxx.183)

    지나치게 친절해도 주위 사람 피곤해요

    고압적이고 까칠하지않게
    무난히 응대하시면 됩니다

  • 9. ㅇㅇ
    '18.7.30 12:29 AM (14.45.xxx.42)

    사람봐가면서 진상아니고 적어도 평범한 민원인한테는
    친절~담백 사이로 대해주셨으면 해요.
    그리고 무조건 원칙상 안된다, 관할이 아니다..이건 싫으니
    아주 위법이 아니라면 할수있는 한 편의를 봐주시구요,
    같은 말 여러번 하지 않게 담당자에게 연계라도 좀 해주시길 바랍니다.

  • 10. 으휴
    '18.7.30 1:21 AM (58.230.xxx.242)

    14.45 같은 진상들 좀 없어졌으면..

  • 11. ㅇㅇ
    '18.7.30 1:24 AM (117.111.xxx.162)

    ㅇㅏ니 무슨,,친절바라면 진상인가요?
    강요도 아니고 그저 친절~담백사이로 대해달라고 한건데요.

    그리고 공무원들이 자기업무아니면 해당부서로 돌려버리는
    일이 잦잖아요. 민원인들이 제일 불만인것중에 하나가
    바로 이 지점이던데 잘못거론한건 아닌듯요
    수용하고 안하고는 원글님 마음이지만요.

  • 12. 윗님 ??
    '18.7.30 1:34 AM (223.38.xxx.14)

    아주 위법 아니면 좀 해줘라...
    이게 진상 아니면 뭐가 진상인가요?
    해당부서 아니면 돌려야죠 그럼.
    소방서 가서 도둑 잡아달라고 하세요?

  • 13. ㅇㅇ
    '18.7.30 2:48 AM (211.36.xxx.136) - 삭제된댓글

    진상의 개념이 까탈스러워졌네요.
    원글님이 먼저 요구하셔서 위법아니면 해줘라는
    말이 나온건데...그게 그렇게 개념없나요??
    듣는 사람이 노땡큐하면 그만인거 아닌지요.
    좋게 넘길수 있는걸, 지나치게 예민해 꼬투리잡는거 같아요

  • 14. ㅇㅇ
    '18.7.30 2:50 AM (211.36.xxx.136)

    위에 두분다 민원상대하는 공무원이세요.
    왜케 발끈 하는지요? 진상의 개념이 까탈스러워진듯..
    원글님이 먼저 요구하셔서 위법아니면 해줘라는
    말이 나온건데...그게 그렇게 개념없나요??
    듣는 사람이 노땡큐하면 그만인거 아닌지요.
    좋게 넘길수 있는걸, 지나치게 예민해 꼬투리잡는거 같아요.

  • 15. 저는
    '18.7.30 6:21 AM (1.236.xxx.3)

    얼굴에 미소 좀 지어줬음 좋겠어요.
    우리동네 동사무소 직원들은 왜그리 웃는 사람 하나 없는지
    선생님한테 혼나는 기분이에요.

  • 16. ...
    '18.7.30 6:47 AM (61.101.xxx.176)

    모니터만 보지말고 상대방 보면서 접수받으면 좋겠고
    얼굴무표정은 누구나가 싫죠

  • 17. 저도
    '18.7.30 8:06 AM (39.117.xxx.98)

    프로패셔널한 모습이요.
    옷 좀 단정하게 입고 (무릎담요까지 봤어요)
    직원들끼리 사담 안하고 텀블러외에 빨대빨아먹는 음료수컵, 군것질거리 안늘어놓고 스마트폰 안두둘기고 있는 기본적인 회사원 모습이 좋아요.

  • 18. 불리율리
    '18.7.30 10:17 AM (58.123.xxx.10)

    공무원들은 원칙대로 해야 하는게 맞아요. 원칙대로 안해서 벌어진 많은 사고들을 생각해보세요. 그래서 개인적으로 공무원은 융통성없이 일한다는 말이 칭찬이라고 생각합니다.

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