급해요(컴터화면이...먹통이예요

[아로]

[안드로메다]

재부팅으로 웬만한 오류 다 고쳐지던데요;;;;;아닌가요?

[아로]

스마트폰이라 내용이안들어가네요
갑자기 유트브보다가 아예 먹통인데
어찌해야하나요

[일단]

컴퓨터 본체랑 화면이 연결된 선을 뽑았다가 다시 꽂아주세요.
그 다음에도 먹통이면 컴퓨터 본체를 열어서 비디오 카드 뺐다가 다시 꽂아보시는 방법도 있습니다.

[아로]

자꾸재부팅해도안되네요
파란화면만 나타나요

[일단]

부팅하고 파란오류화면이 뜬다면 윈도우시스템이 깨졌을 가능성이 있어요.
아니면 하드디스크에 물리적 오류가 있거나.
부팅했을때 파란화면에 어떤 문장이 안 뜨나요?

[아로]

문장보다화면이깨져보이기도하고
마우스가안먹어요
일단님 감사해요