해외직구했더니 DHL로 배송이 되고 싸인을 해야한다고 하는데요..

[DHL]

제가 집에 없어서요.. DHL은 꼭 본인 확인해야 물건을 주나요?

 

이런 직구는 첨이라.. 떨리네요.

[~~]

네 꼭 서명받아야 한다고 하는 직원도 있어요. 분실 책임때문에 그게 원칙이라고.
저희는 여러번 오신 분이라서 전화로 집주소 이름 확인하고
집앞 보관함?같은데 두고가세요.
원칙으로는 안된다고 합니다..

[....]

본인확인안되면 다른 날로 방문합니다.

[제 경험]

고객센터로 전화해서 분실 등에 대해 책임을 묻지 않는다고 동의하시고 경비실 등에 맡길 수도 있습니다.
택배기사에게 요청할 수 없고 고객센터로 연락해서 바꿔야만 기사에게 전달되는 프로세스에요.

[원글]

아.. 어찌해야하죠..

[아이두]

요즘에는 문자로 와요. 경비실 등에 두고 사인 없이 수령할건지 말지 옵션 선택하라고요.
저는 맨날 그 링크 연결해서 부재시 경비실에 두고, 사인 없이 수령한다에 체크해서 받아요~