보험설계사 변경할수 있나요?
작성일 : 2017-10-31 16:31:55
2445510
7년전에 저와 남편이 보험을 들었고 월 20만원정도 나가요
그런데 설계사에게 더이상 추가 보험을 들어주지않아서인지
도무지 전화통화도 어렵고 7년만에 처음 실비한번 받을려고 물어보고 하다가 짜증나서 그냥 콜센터 통화해서 받았어요
나이가 60대로 좀 많아서 그런가요?
10분후에 전화드릴께요 하고는 아무리 기다려도 전화가 안와요 ㅠ
지금도 5분후에 전화드릴께요 하더니 20분이 지났네요
제가 몇년에 한번 문의하는건데 참 어이가 없어서요
근데 오래된 가입자인데 이게 가능할까요?
설계사 진짜 짜증나서요
IP : 175.213.xxx.248
3 개의 댓글이 있습니다.
1. 그 보험회사 영업소장한테
'17.10.31 4:49 PM
(42.147.xxx.246)
-
삭제된댓글
전화를 걸어서 다른 지점으로 (님이 어디로 옮겨달라고 하세요 .이유는 이사간다고 해도 되고 지금 담당하는 사람이 싫어서라고 해도 됩니다)해달라고 하세요.
설게사에게 또 한번 전화를 해서 왜 사람을 기다리게 하느냐고 물어 보세요.
그런데 그 설게사가 님이 전에 든 계약서를 검토하고 있는 줄도 모르니 물어 보고서 결정을 내리세요.
2. 보험설계사한테
'17.10.31 5:24 PM
(42.147.xxx.246)
-
삭제된댓글
한 번 더 전화를 한 다음 왜 늦느었냐고 물어나 보세요.
이유가 타당하면 님이 이해를 하시고 그렇지 않다면
그 영업소 소장에게 다른 지점으로 옮긴다고 하세요.
3. 현직
'17.11.1 1:04 AM
(211.192.xxx.237)
변경 가능해요 아는분 있으면 지정해서 이관해달라 하세요
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