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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

님들은 가전제품 백화점,하이마트,인터넷중 어디서 사시나요?

고민 조회수 : 6,265
작성일 : 2017-08-27 23:15:04

  10년동안 쓰던 통돌이세탁기고장으로 엘지 트롬 트윈으로 결정하고 가격비교에 들어갔습니다.

당연히 인터넷이 저렴한데... 한번도 이백정도 되는 가전을 인터넷으로 구매한적 없어 망설여 지네요.

같은 용량의 같은 브랜드라도 다를까해서요....

참고로 10년전 홈쇼핑에서 첨으로 엘지 싸이킹 청소기 샀다가 육개월쓰고 흡입력이 안좋아 밀레로 바꾼 전력이 있는지라. .

  아예 첨부터 마트용, 백화점용으로 라인이 다른건지, 공장이 한국인지, 동남아인지..

제가 전혀 아는바가 없어 문의드립니다.


IP : 175.200.xxx.71
23 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '17.8.27 11:18 PM (211.36.xxx.58)

    소비자 상담일 하고 있는데요
    가전 제품은 복불복이란 말 실감해요
    사자마자 하자, 1~2회 쓰고 고장..
    이게 구매처와 상관이 없더군요.

  • 2. ..
    '17.8.27 11:23 PM (112.186.xxx.121)

    전에 판매처, AS 담당 직원들에게 들었는데
    일단 유통처별로 가격이 다른건 부품이 다르다고 하더라구요. 동일 기능이라 하더라도 가격이 더 싼 완제품은 부품이 더 싼 제품으로 들어가서 단가를 낮추는 거라고. 예전에 냉장고였나? AS 기사가 왔는데 이거 어디서 사셨네요? 하고 구체적 장소는 아니어도 유통처 종류를 맞히더라구요. 어떻게 아셨어요? 하니까 시리얼넘버가 다르다고..또 한 번은 홈쇼핑에서 무슨 컴퓨터를 한창 파는데 안샀어요. 그리고 그 다음날 그 회사 대리점 가서 왜 가격이 다르냐고 물으니까 위랑 똑같은 답변을 하더라구요. 들어가는 제품의 부품 브랜드가 다르다고.

    이제 원글님이 가장 중요하게 생각하시는 요소를 중심으로 어느 유통채널에서 구매하실지 결정하시면 됩니다.

  • 3. ㅣㅣㅣㅣ
    '17.8.27 11:25 PM (211.36.xxx.113)

    모델명만 같으면 똑같은 제품이에요.
    다 엘지 물류창고에서 나옵니다
    엘지 기사가 배송 설치하는데 인터넷에서 주문한 줄도 몰라요.
    오프라인에서 보고 인터넷에서 주문하시든가 인터넷 가격 보고 가셔서 흥정하세요

  • 4. ..
    '17.8.27 11:25 PM (175.223.xxx.44)

    온라인요
    매장제품이랑 거의 차이없다고 들었어요
    매장없이 물류창고에서 바로 출고되는것만 다르다고 들어서
    그냥 온라인 최저가중 후기많고 평가좋은데서 구매해요

  • 5.
    '17.8.27 11:25 PM (117.53.xxx.134) - 삭제된댓글

    간크게도
    오 프라인에서 열심히 설명까지 듣고,
    백화점 쇼핑몰에서 3백이나 주고 벽걸이티비샀어요.
    20만원 상품권비스무리한 것에 당첨되어 결국 280이지만요.
    5년동안 as안 받을정도로 멀쩡해요.
    오히려 용산전자상가(요것도 현대백화점에서 설명듣고)
    까지 나가 산 수입냉장고는 초반에 여러번 고장나고 그랬어요.
    복불복이에요.
    거기서 같이 산 김치냉장고랑 ㄹ에어컨은 괜찮았는데...
    아마 라인이 다르다 들었지만, 비싸도 재수없으면 하자있는 제품 받더군요.

  • 6. ㅣㅣㅣㅣ
    '17.8.27 11:28 PM (211.36.xxx.113)

    모델명이 같은데 부품이 다르다는 건 진짜 말도 안 되는 소리예요
    그렇게 따로 만드는 게 더 힘들어요 -_-
    홈쇼핑으로만 판매하는 전용모델 같은 건 있는데
    오프라인 제품이랑 온라인 제품이랑 모델명 같으면 그냥 같은 제품이에요.

  • 7. 고민
    '17.8.27 11:33 PM (175.200.xxx.71)

    세탁기 일 경우 제가 보기에는 사양이나 기능이 거의 같은데 겉모양과 색상도요
    시리얼넘버가 다르면 부품이 다른거라 봐도 되겠죠?

  • 8. 고민
    '17.8.27 11:34 PM (175.200.xxx.71)

    세탁기는 당연히 에너지 소비등급 일등급사야하죠?

  • 9. ...
    '17.8.27 11:40 PM (211.36.xxx.42)

    모델명이 다른데 잘못보는거지 부품이 다른거 전혀 절대없어요
    결제하면 본사 물류창고에서 기사들이 제품 설치하러옵니다
    유일하게 다른게 에어컨이예요
    인터넷으로 사면 판매자들이 시공하는 사람들 보내지 본사에선 시공안해줘요
    시공업자 잘못걸리면 바가지 된통 쓰고 문제해결도 못하는 경우 많아요
    자신없으면 돈 더 쓰더라도 대리점에서 사는게 에어컨이고 다른 가전은 문제없어요

  • 10. mhg
    '17.8.27 11:41 PM (115.140.xxx.233) - 삭제된댓글

    오래전에 정상제품을 구입하고 싶어서 비싸도 백화점에서 구입했는데,,,ㄹㄷ백화점에서 배달된 물건은 유통과정이 유령?제품이고 선반이 틀이 맞지않아 교환을 해야하는 등 하자있는 물건이 왔어요,,결코 판매한 적이 없다고 하길래 여러곳에 문제를 제기했는데 해결을 받지 못하고 어쩔수 없이 결국 그냥 사용합니다 ..
    가끔 냉장고를 볼때 기분도 나쁘지만 할 수 없네요
    그 이후로 ㄹㄷ백화점에서 가전 침대, 고가물건등은 구입안합니다..백화점 신뢰가 떨어졌어요,

    이번에는 인터넷으로 김냉을 구입했는데 ,,,가격은 싸지만 김치통부터 달라요 저렴한 제품입니다,

  • 11. 고민
    '17.8.27 11:42 PM (175.200.xxx.71)

    댓글들 읽으니 감이 옵니다. 제가 정한 사양과 가격에 맞춰 인터넷에서 구매해도 될듯합니다. 감사해요.

  • 12. 저는
    '17.8.27 11:48 PM (182.231.xxx.100) - 삭제된댓글

    하이마트 백화점 이마트 같은 데 가서 구경 실컷 하고는 모델번호. 시리얼넘버 적어와서 집에서 인터넷으로 모델넘버 검색 후 최저가 파는데서 삽니다.

  • 13. ㅐㅐ
    '17.8.27 11:49 PM (115.140.xxx.233) - 삭제된댓글

    인터넷으로 김냉샀는데 김치통 재질부터 달라요,,,저렴이,,,,
    백화점에서 사도 유령물건(하자반품된듯)이 직원의 술수로 오기도 합니다, 확인하세요

  • 14. ....
    '17.8.27 11:51 PM (110.70.xxx.192) - 삭제된댓글

    82에 자주 올ㄹ오는 질문이에요.
    냉장고 세탁기 인터넷으로 구매해서 5년 지났는데 아주 잘 쓰고 있습니다.

  • 15. ....
    '17.8.27 11:53 PM (125.177.xxx.75) - 삭제된댓글

    무조건 인터넷에서 최저가로 사요.
    이번에 에어컨이 고장나서 매장에서 200넘는거
    최저가 골라 골라 148에 샀는데
    한여름이라 늦게 배송될줄 알았는데
    주문한지 이틀만에 설치
    기존 에어컨 설치했던게 있어
    위험수당 3만원만 냈어요.
    제품은 올해 7월에 생산된 새 제품이었구요.
    에어컨에 제조일 붙어있음.

  • 16. ㅇㅇ
    '17.8.27 11:58 PM (115.137.xxx.41)

    에어컨 같은 경우는 좀 주의할 필요가 있어요
    저기 윗 어떤 분 얘기처럼 인터넷에서 주문하는 에어컨은
    본사에서 보내주는 기사가 아니에요.
    혹 설치 잘못으로 인한 하자 발생은 본사에서 책임지려고
    하지 않을 수 있어요

  • 17. ...
    '17.8.28 2:30 AM (1.237.xxx.35)

    부품이 다르다는건 말이 안되죠
    같은 제품인데 백화점이 왜 더 비싸죠?? 이렇게 질문하면 자릿세 인건비 때문에요..
    누가 이렇게 말하겠습니까
    그럼 안사죠
    그냥 부품이 달라요...이렇게 둘러대는거죠
    이건 확인할수도 없고

  • 18.
    '17.8.28 6:21 AM (1.254.xxx.176)

    전자제품은 s,l 대리점에서 사요. 전 다른건 다 인터넷으로 사는데 전자제품만은 대리점에서 사요.
    모델명 같은데 끝에 뒷자리 한자리 달라요. 판매처 구분해서쓰는거구요. 당연 부품 다릅니다. 저도 모를땐 부품따로 만드는게 더힘들다 다같다. 그랬는데 달라요.

  • 19. 인터넷 주문 에어컨은
    '17.8.28 8:22 AM (211.243.xxx.4) - 삭제된댓글

    본사에서 보내주는 기사가 아니라는 얘기도 틀린 말이에요.
    상품상세 설명을 잘 보면 '본사물류 센터 직배송'이라고 써 있는 제품은 기사들도 본사 소속이에요.
    이런 문구가 없으면 자체 기사거나 동네 제휴업체 기사가 오는 것이고.ㅡ.ㅡ;;

  • 20. redan
    '17.8.28 8:34 AM (110.11.xxx.218)

    전 백화점에서 사요. 인터넷 최저가랑 별 차이가 없는게 설치비가 없거든요. 그리고 뭔가 문제있음 서비스 좋고, 상품권행사니 뭐니 해서 할인해서 인터넷보다 나을때도 있어요. 다만 설치비 없는 가전이라면 온라인에서 사셔도 ..

  • 21. 넬라
    '17.8.28 8:54 AM (223.62.xxx.92)

    음님이 말씀하신 끝에 한자리가 다르면 다른 모델로 보는 거구요. 그것까지 완벽하게 일치하면 같은 제품이고 그럴 경우엔 어느 유통점에서 사나 상관이 없다는 이야기에요. 만약 백화점 전용 모델이라면 일반 지마켓 같은데선 검색이 안되고 백화점 쇼핑몰에서만 검색이 되겠죠.

  • 22. 인터넷
    '17.8.28 9:04 AM (118.222.xxx.105)

    엘지 대리점 매장 직원이 인터넷이랑 같은 물건이라고 했어요.
    가격차가 있지만 임대료니 인건비니 따지면 인터넷가랑 매장가랑 맞춰 주기는 힘들다고요.

  • 23. ...
    '17.8.28 4:42 PM (49.169.xxx.208) - 삭제된댓글

    잘만 따지면 인터넷가격 그 이하로도 매장에서 살수 있더라구요
    차이점은.., 백화점 대리점은 프리미엄라인도 할인받으며 살수 있규요 하이마트나 마트는 주력모델이 중저가 제품이어서 중저가 제품을 팔려고 해요 하이마트는 그래도 고급 제품이 있었고 마트는 고급제품을 안팔려고 하는....
    홈쇼핑은 껍데기는 똑같은데 기능이 빠진다거나 미세하게 차이를 둔다고 했어요
    냉장고는 제일 고급라인일수록 칸막이가 더 들어가고 속에 선반이 하나 더 있고 그런 차이가...

    저희 에어컨 as했는데 기사님이 저희랑 같은 모델인데 흰색 쓰신다기에 우린 흰색 없었는데 흰색있는줄알았음 그거 삿을텐데 햇더니(저흰 빨간색..) 저흰 대리점 모델 흰색은 홈쇼핑용이어서 더 쌌다 하더라구요 차이는.. 청정필터 종류와 개수..?

    전 시그니처까지는 못사고 기왕사는거 제일 좋은 수준의 것을 할인 받아 사자~ 주의 인데 기능도 별 차이 없고 어짜피 천년만년 못쓰고 사용기한은 비슷하더라구요

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