자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
불량 가죽자켓 보내놓고 환불거부하네요 ㅠㅠ
ㅠㅠ 조회수 : 1,571
작성일 : 2015-11-12 14:47:58
http://www.82cook.com/entiz/read.php?bn=15&num=2019208&page=3&searchType=&sea...
오전에 썼던 쇼핑몰 반품거부 글인데
금방 묻혀 버리네요 ㅠㅜ
소보원이나 공정위 민원 접수해서 잘 처리해 보신
분 들 계시면 조언 부탁드릴게요.
미리 감사인사 드립니다. ㅠㅠ
IP : 218.50.xxx.23
5 개의 댓글이 있습니다.
1. Gs홈쇼핑도
'15.11.12 3:07 PM (223.62.xxx.111) - 삭제된댓글저렇게 우겨서 안된다고 했는데
결국 소보원에 피해구제신청해서 환불 받았어요.
홈피 가서 관련서식 다운 받아서 상세히 써서
보내세요. 사진 첨부하셔도 좋고요.
통신판매로 물건을 산 경우 직접 보고 산게 아니기
때문에 오프라인 법규라 다른 규율이 있어요.
구매한지 일주일도 안됐는데 사용감 때문에
안된다는건 어거지 같음.
피해구제 신청하면 일주일 정도 걸려요.2. ..
'15.11.12 3:23 PM (211.224.xxx.178)64만원짜리가 저런건가요? 심하네요. 근데 저런 보세옷..동대문서 옷 떼어다 파는 소매상들도 본인도 도매상한테 똑같이 보상 못받기 때문에 난 모르겠다로 일관하는걸거예요. 64짜리면 도매가도 엄청날텐데 동대문 도매서는 아무리 심한 하자가 있어도 교환,환불 안해주거던요. 그게 거기 관습 뭐 그런거라 거기서 물건 떼어다 파는 소매상만 가운데서 죽어나는 꼴이라 아마도 저렇게 우기는 걸 겁니다.
3. 방법
'15.11.12 3:40 PM (211.202.xxx.240)소보원에 전화해서 경위를 설명하면 어떻게 하라고 안내를 해줘요.
그러면 글과 문제의 제품 등을 본 후 그쪽에서 판매자에게 연락을 해서 조정을 합니다.4. 소보원에
'15.11.12 3:49 PM (117.111.xxx.135)빨리 신고하세요.
시간 허비하지 말고
여기 있는 사람들이 해답 줄 수 없어요.5. ..
'15.11.12 4:07 PM (211.108.xxx.27) - 삭제된댓글여기서 이러지 마시고, 소보원에 빨리 접수하세요. 그러면 담당자 지정후에 그 담당자가 처리해줘요. 그리고 통신판매(온라인)는 판매자가 반품/교환 불가라고 고시해서 동의해도 법적으로 7일이내에 교환/반품 할 수 있어요. 법이 우선이에요. 오프라인은 직접 보고 사는거라 판매자가 교환/반품 불가라고 고지하고 동의했으면 교환/반품 안되는게 맞구요.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 503217 | 강아지를 산다는 표현을 쓰지말래요 41 | ... | 2015/11/25 | 4,097 |
| 503216 | 천연 생리대 추천좀 해주세요 10 | ᆢ | 2015/11/25 | 5,868 |
| 503215 | 스노쿨링 질문 있어요 3 | 바보질문 | 2015/11/25 | 812 |
| 503214 | 단통법 잘아시는분?? 2 | 질문 | 2015/11/25 | 614 |
| 503213 | 멸치볶음 물엿 2 | 농사야옹이 | 2015/11/25 | 1,203 |
| 503212 | 노화는 언제쯤 몇살때부터 느껴지나요? ㅠㅠ 24 | ........ | 2015/11/25 | 6,221 |
| 503211 | 유니클로 울트라라이트 다운 비슷한거 뭐가 있을까요? 6 | playal.. | 2015/11/25 | 2,216 |
| 503210 | 조선왕조 실톡 (실록 아님)- 카톡식 만화인데 강추해도 될듯 5 | 대박 | 2015/11/25 | 1,046 |
| 503209 | 자사고다니는 자녀를 두신 부모님께 질문드립니다. 11 | 걱정 | 2015/11/25 | 3,736 |
| 503208 | 저 파우스트 질렀습니다. 12 | -..ㅜ | 2015/11/25 | 2,865 |
| 503207 | 추운.사무실에서 근무하시는 분들은. 49 | 4p4p | 2015/11/25 | 4,715 |
| 503206 | 떡케이크 잘하는 집 추천 부탁드려요. 급해요 7 | 부탁 | 2015/11/25 | 1,460 |
| 503205 | 냉장고 어디서 사야하나요? 10 | .. | 2015/11/25 | 3,532 |
| 503204 | 걷기 하시는분들 겨울엔 어떻게 하시나요? 16 | 걷기 | 2015/11/25 | 5,097 |
| 503203 | 12월 5일, 우리 모두 복면을 씁시다! 5 | 광화문에서 | 2015/11/25 | 1,141 |
| 503202 | 얼굴살 빠지면 얼굴뼈도 아픈가요? 1 | ㄷㄷㄷ | 2015/11/25 | 995 |
| 503201 | 웨딩드레스는 심플한게나은것 같아요. 3 | 음 | 2015/11/25 | 2,466 |
| 503200 | 무식무식 정말 개무식하네요. 49 | ㅇㅇ | 2015/11/25 | 19,567 |
| 503199 | 백남기씨 네덜란드 사돈 "'시위대=IS 발언'은 탄핵감.. 12 | 샬랄라 | 2015/11/25 | 3,148 |
| 503198 | 북해도 여행갈때 신발은 ,,,? 5 | ... | 2015/11/25 | 2,834 |
| 503197 | 학창시절 내성적이고 조용한 학생이었던분 집안 환경에 문제 있는 .. 9 | ㅇㄴㅁㅇㅁ | 2015/11/25 | 3,925 |
| 503196 | 화학공학쪽 잘 아시는 분 계실까요? 1 | ㅠㅠ | 2015/11/25 | 1,043 |
| 503195 | 냉동고등어 구울때요 1 | 초보 | 2015/11/25 | 1,345 |
| 503194 | 입출금 통장 4 | 궁금 | 2015/11/25 | 1,526 |
| 503193 | 요양원계신 할머니 1 | joy | 2015/11/25 | 1,322 |