스마트폰으로
080 (수신자부담전화)이나
114(내가 쓰는 통신사 kt)에 전화해도
요금 부과되는거 같아요.
제가 무료 100 분을 받는데
폰으로 전화 잘 안하고
짧게 해요.
그런데..며칠전에 벌써 80분을 썼더라구요.
그랬구나 싶었는데
오늘 아침에 일반회사 080에 전화했어요
그것도 통화량에서 차감됐고(폰에서 114로 문자 보내서 사용량 확인을 해봤어요)
좀전에 114(kt)에 전화하고나서
또 문자로 114에 사용량 확인을 해보니
또 몇분이 차감돼있네요.
이런일 겪으신분 있나요?
귀신에 홀린듯..
둘다 무료여요.
그러니까요
둘다 무료인데....
요금 빠져나가는게 이상해서
계속 114에 문자로 확인해보니까
저런 두 통화한후에도
통화시간에서 차감이 돼요..
제가 밴드요금제 문의할때도.. 080은 무조건 무료라 했었거든요?
그런데 원글님 말씀이 너무 이상해서 검색해봤더니 이런 내용도 있네요.
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고객센터에 다른 문의 때문에 통화할때 물어 봤는데...080 중 무료통화된것은 차감이 없고 유료통화로 된것은 차감이 있다는 이상한 답변을 하네요.. 자기네 기준으로 080이라고 해서 다 받는 사람이 부담하는 무료통화는 아닐경우가 있다 하네요.. 그래서 제공자가 무료로 되어 있는 통화는 무료.. 유료인 경우는 차감이라네요..
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만일 저 분 말씀이 맞다면.... 무슨 이런 거지 같은 경우가....
kt 집전화 정액제시에 무료라고 홍보하고 뒤로는 15xx 번호 요금 다 받아가듯 (현재도 15xx 16xx 이런 번호, 집 전화 정액제 쓰면 무료인줄 착각하는 사람들 많죠)... 통신사 정말 꼼수의 대가들입니다.
더 큰 문제는 감독기관이 알고도 항상 눈 감아주고 있는 현실.
114에 다시 이 문제 문의해보세여
다시 통화하기엔 시간이
12분 밖에 안남았고
그나마 기록을 들고 얘기해야 하는데
그것도 센터에 직접 방문해서 떼봐야하는데도
오늘기록은 내일이나 돼서야 떼볼수 있다고 하니
참...
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