스타벅스 커피에서 개미가 나왔어요
작성일 : 2015-01-07 10:30:38
1937305
두유 라떼를 마셨는데
거품 걷히고 나니 빨간개미가 떠 있어서
직원분께 말씀드렸습니다.
케익도 아니고 음료에서.
주방위생관리 자체에 문제가 있는 것 같은데
별다른 큰 반응 없이 사과하고
원래 음료로 새로 바꿔주겠다 했는데
기분이 나아지질 않네요.
이런경우
고객만족이라는 게 참 어려울 것 같긴해요.
이 정도면 당연히 그냥 제가 넘어가야하는건지.
서비스 매뉴얼이 궁금하네요
일반 식당에서 이랬으면 환불도 해줬을 것 같은데.
IP : 223.62.xxx.38
3 개의 댓글이 있습니다.
1. 스벅
'15.1.7 10:32 AM
(223.62.xxx.38)
보통 새거로 교환해주면 그럴수도 있지 넘어가시나요?
2. ..
'15.1.7 10:36 AM
(112.158.xxx.36)
어느 지점이예요? 글만 봐도 열이 받고 스팀 나와요. 어디 지점인가요?
저는, 손님은 왕이다,라고는 절대 생각안하는데,
하지만 저런 경우에는 미안한 기색도 없이 저런식으로 나오면 가만히 안 넘어갑니다.
한번은 컵 제대로 닦지 않아서 립스틱 자국 그대로 묻은 컵 낸 것 보고,
눈 마주치며 대놓고 얘기하고, 홈페이지에 남겼는데 어떤 교육을 받게 되었는지는 모르죠.
다른 이들을 위해서도 그냥 넘어가시면 안돼요.
자세가 틀려있어요 식음료 만드는 사람의 기본 자세가...
전화 하시거나, 홈페이지에 글 남겨주세요..
이왕이면알바생이 누구였는지 콕 기억해서 찝어주면 제대로 교육될 듯 합니다.
3. 어이쿠야
'15.1.7 10:38 AM
(175.223.xxx.244)
다른이들의 위생을 위해서라도
본사 홈피나 전화항의 해 주세요.
단, 흥분하지마시고 차분하게..
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
번호 |
제목 |
작성자 |
날짜 |
조회 |
453117 |
홍종현의 매력이 뭘까요? 17 |
함박웃음 |
2015/01/07 |
3,227 |
453116 |
임신 9주째인데 감기도 꼬박 9주 앓았어요. 하도 기침해서 갈비.. 1 |
ㅠㅠ |
2015/01/07 |
2,179 |
453115 |
글 내립니다. 댓글 감사합니다. 67 |
.... |
2015/01/07 |
12,223 |
453114 |
경계성 인격장애 아들에게 역할극 도움 될까요? 3 |
조카 |
2015/01/07 |
1,963 |
453113 |
[속보] 서초동 일가족 살인사건의 전말 ㄷㄷ 64 |
dd |
2015/01/07 |
26,793 |
453112 |
”매우 희귀한데”…고조선 수장급 '고인돌' 훼손 |
세우실 |
2015/01/07 |
608 |
453111 |
남편분들 취미생활로 뭐 하시나요? 18 |
.. |
2015/01/07 |
2,652 |
453110 |
아침방송에 요즘 젊은이들이 돈모아서 제집마련하는데. 7 |
ㅇㅇㅇㅇ |
2015/01/07 |
2,216 |
453109 |
하버드 부모재산이 1억미만이면 학비 무료하는 말이 정말인가요? 10 |
|
2015/01/07 |
5,773 |
453108 |
휴직했더니 완전 꿀이네요!! 그런데 1분 후엔 불안감이... 2 |
호오 |
2015/01/07 |
1,791 |
453107 |
요즘 월남쌈에 푹 빠졌어요~~ 20 |
월남쌈 |
2015/01/07 |
4,734 |
453106 |
오징어 먹으면 안되는거죠?ㅠㅠ 8 |
... |
2015/01/07 |
2,816 |
453105 |
스타벅스 커피에서 개미가 나왔어요 3 |
스벅 |
2015/01/07 |
1,391 |
453104 |
우리 잊지 말아요. 박창진 사무장님의 승리를.. 4 |
기도 |
2015/01/07 |
1,670 |
453103 |
엄마가 집이 절간같대요 10 |
... |
2015/01/07 |
3,176 |
453102 |
결혼을 약속했으나 날은 안잡은 남친네 형집에 놀러오면 7 |
질문 |
2015/01/07 |
1,625 |
453101 |
두산동아백과사전요 6 |
사전 |
2015/01/07 |
629 |
453100 |
어제 글에서 확인한 문재인 지지자의 민낯 26 |
이건아닌듯 |
2015/01/07 |
2,084 |
453099 |
예민하고 짜증스런 8세 딸아이 어떻게 키워야 할까요? 방과후 활.. 10 |
내 업보 |
2015/01/07 |
3,268 |
453098 |
열심히 일해도 희망은 안 보이네요. 4 |
무희망 |
2015/01/07 |
1,383 |
453097 |
일리있는 사랑 보시는분 안계세요? 결말이 어떻게 될까요? 11 |
일리 |
2015/01/07 |
4,568 |
453096 |
일본 오사카 여행하려는데, 어떤 신용카드를 준비해야할까요? 7 |
일본여행 |
2015/01/07 |
15,807 |
453095 |
기름기가 많아지는데 샴푸 어떤거쓰시나요ᆢ 2 |
6학년 |
2015/01/07 |
1,141 |
453094 |
중고생들 토토가 가수 중 누굴 제일 좋아하던가요 12 |
,, |
2015/01/07 |
2,338 |
453093 |
설 명절 부부 갈등 후유증...7월에 이혼이 많다네요 1 |
... |
2015/01/07 |
1,278 |