82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

볼수록 황당한 땅콩항공 최초사과문

... 조회수 : 1,026
작성일 : 2014-12-19 22:30:47

대한항공 최초 사과문 전문입니다
다음은 대한항공 측이 발표한 사과문 전문이다.

1. 승객분들께 불편을 끼쳐드려 사과 드립니다.

▲ 비상 상황이 아니었음에도 불구하고 항공기가 다시 제자리로 돌아와 승무원을 하기시킨 점은 지나친 행동이었으며, 이로 인해 승객 분들께 불편을 끼쳐드려 사과 드립니다.

▲ 당시 항공기는 탑승교로부터 10미터도 이동하지 않은 상태로, 항공기 안전에는 문제가 없었습니다.

2. 대한항공 임원들은 항공기 탑승 시 기내 서비스와 안전에 대한 점검의 의무가 있습니다.

▲ 사무장을 하기시킨 이유는 최고 서비스와 안전을 추구해야 할 사무장이 담당 부사장의 지적에도 불구하고 규정과 절차를 무시했다는 점, 매뉴얼조차 제대로 사용하지 못하고 변명과 거짓으로 적당히 둘러댔다는 점을 들어 조 부사장이 사무장의 자질을 문제 삼았고, 기장이 하기 조치한 것입니다.

▲ 대한항공 전 임원들은 항공기 탑승 시 기내 서비스와 안전에 대한 점검 의무가 있습니다.

▲ 조현아 부사장은 기내 서비스와 기내식을 책임지고 있는 임원으로서 문제 제기 및 지적은 당연한 일입니다.

3. 철저한 교육을 통해 서비스 질을 높이겠습니다.

▲대한항공은 이번 일을 계기로 승무원 교육을 더욱 강화해 대 고객 서비스 및 안전제고에 만전을 기하겠습니다.

 

 

사측의 요구대로 조사에 임하던

사무장이 이 사과문을 보고

사실인터뷰 진행했죠..

딸내미 알콜난동을 감추려고 직원들을 총알받이로 희생시키는 기업이에요

 

 

IP : 180.228.xxx.26
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 사무장이
    '14.12.19 10:49 PM (1.239.xxx.22) - 삭제된댓글

    저 사과문보고 얼마나 기가 막혔을까요.1등석 증인 없었다면 사무장 덤탱이 썼을거예요.

  • 2. 뒤통수를
    '14.12.19 11:23 PM (180.159.xxx.207)

    때린 정도가 아니지요 저거는
    양심은 도대체 어디 가 있는걸까요

  • 3. 술은 핑계
    '14.12.20 9:36 AM (119.197.xxx.48)

    같아요. 원래 저년 성격이 싸이코일꺼예요.
    분노조절장애같은거.
    와인 몇잔 먹었다고 술취해서 난동부렸다는것도 말이 안돼요

  • 4. 기가막히죠
    '14.12.20 9:58 AM (211.63.xxx.232)

    만만하니까 사람 하나 그냥 밟아버리는 거...
    18년간 청춘을 바쳐 일한 회사가 이런 짓을 했으니 상처가 얼마나 컸겠어요.
    대한항공 조씨 일가가 제일 나쁘고 그 옆에서 갑질 도와준 사람들도 나빠요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
447151 10흘 바짝 일해서 백벌면.. 11 .... 2014/12/19 2,096
447150 삼시세끼 최화정 34 2014/12/19 17,861
447149 볼수록 황당한 땅콩항공 최초사과문 3 ... 2014/12/19 1,026
447148 뉴욕타임스, 대한항공의 은폐시도 주장 보도 light7.. 2014/12/19 602
447147 이유식을 얼려도 될까요? 1 곧 복직 2014/12/19 938
447146 서울 중·고교에 친일인명사전 비치된다 4 ㅇㅇ 2014/12/19 749
447145 통진당 당원 전체 국보법 위반 피소 2 ㄷㄷㄷㄷ 2014/12/19 742
447144 발암물질을 면봉에 묻혀... '알아야 산다' 1 샬랄라 2014/12/19 2,078
447143 친정아버지 부츠 추천좀 해주세요 1 whitee.. 2014/12/19 447
447142 남친에게 하지못한 말 5 마린 2014/12/19 1,946
447141 비행기 캐리어 커버 6 돈값하나요 2014/12/19 1,863
447140 성대리... 뭔가요? 5 미생 2014/12/19 3,990
447139 신세경.임지연 닮았어요 4 .. 2014/12/19 2,899
447138 지금 제일평화시장 가도 소매로 옷 살수있나요? 2 제평 2014/12/19 1,894
447137 jtbc- 유일한 반대표를 던지신 김이수 재판관 9 11 2014/12/19 2,255
447136 김구라 대체 인력은 누굴까요? 7 ?? 2014/12/19 2,531
447135 미생에서 전무의 정확한 의도는 무엇이었나요? 2 아직 이해를.. 2014/12/19 3,814
447134 수돗물 네시간 반정도 틀어놓으면 추가요금 얼마정도 더 나올까요?.. 1 어쩜좋아 2014/12/19 867
447133 캐리어에넣고갈 얇은전기방석있을까요 1 여행 2014/12/19 1,437
447132 통진당 해체 !!!! 4 love 2014/12/19 804
447131 영화 찾아주세요 3 .. 2014/12/19 584
447130 여왕이나 공주 좋아하는분들 없나요? 3 공주 2014/12/19 1,250
447129 그래와 함께 우네요. 5 ㅜ ㅜ 2014/12/19 1,733
447128 회사 감정싸움 ........ 2014/12/19 649
447127 단독] 조현아가 '허위 진술' 지시하고 상무가 '각본' 짜 10 땅콩이 뭐길.. 2014/12/19 2,377