82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

고귀하신 cj 대한통운 상담원님이랑 통화하려면 대체

ㅡㅡ 조회수 : 25,543
작성일 : 2014-09-30 16:32:24
운송장번호로 온라인 조회하면 물건이 어제 발송된 뒤 두 줄 위치사항만 나와 있고
그 뒤 이동경로나 지역도착이 안 나와 있어, 입력이 안 됐을 뿐 오늘 배송받는지
아님 그 경로지에 그대로 있는 건지 답답한 마음에 전화시도.
대한통운 홈피의 고객센터전화로는 녹음기계음성이 온라인과 같은 내용만 알려주는데,
전에 이 경우 우리지역 대한통운에 전화해 그 안내상황이 실제와 달랐던 적이 있어
지역 대한통운에도 수차례 시도했으나 아예 전화 꺼놨는지 연속 통화중.

여기서 질문입니다. cj 대한통운 1588로 시작하는 번호로 전화했을 때
배송위치 듣기 위해 상담원과 직접 통화하는 방법이 있는 건가요?
아무리 이리저리 전화시도해봐도 상담원과는 연결이 안 되네요.

IP : 58.126.xxx.106
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇㅇ
    '14.9.30 4:48 PM (211.237.xxx.35)

    원래 고객센터가 상담원하고 통화하려면 통화중이 많더라고요.
    보낸쪽에 확인해보는게 더 빠를듯...

  • 2. 저도
    '14.9.30 4:59 PM (39.7.xxx.234)

    궁금.
    근무하는 사람이 있긴 한건지..

  • 3. --
    '14.9.30 5:01 PM (58.126.xxx.106)

    전국고객센터는 상담원 통화 아닌 자동ARS답변으로만 연결이 된다는
    얘기였어요. 상담원과 통화하시려면 6번을 눌러주세요 이런 거 없고요.
    보낸 쪽도 이런 경우 어찌 알아볼까요 보낸 건 온라인으로도 확인이 되는 거고
    중간이동경로에서 위치추적이 끊긴 건데 어떻든 대한통운 관계자랑 통화해야겠죠.

  • 4. --
    '14.9.30 5:11 PM (58.126.xxx.106)

    흠. 택배접수하시려면 몇 번을 눌러주세요 하는 곳으로 연결하면
    상담원과 통화가 아마 될 테죠? 나 실은 발송접수 하려는 건 아니고
    배송위치 물어보려는데 하고 말하면, 상담원이 자기 담당 아니라고 하겠죠.
    그러면서 담당상담원과 연결시켜줄까요? 아님 다시 전화해서 위치안내 번호로
    들어가세요 할까요. 통화도 못하고 얻은 정보는 없이 이래저래 전화요금만 오늘 거 대따 나올 듯.

  • 5. 택배사고
    '14.9.30 5:24 PM (112.185.xxx.218)

    상품 구입처에 이야기 하면 제일 빠르게 알려줍니다.

  • 6. cj대한통운
    '14.9.30 5:42 PM (220.68.xxx.4)

    앱을 깔아보세요
    완전 신세계요

    세부 과정 전부 추적되요/......그 이후 전화 끝

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
422660 자주 해 먹는 반찬이 있나요? 15 김치 다양 2014/09/30 4,507
422659 앞으로도.. 아마 2014/09/30 745
422658 몸이 너무 차요,, 2 () 2014/09/30 1,066
422657 몸이 피곤하면 염증이.. 1 578 2014/09/30 1,785
422656 드라마에서는 찬물도, 따귀도 손쉽게 1 가을날이유 2014/09/30 927
422655 때로는 아줌마 오지랖도 꽤나 쓸모있는 것 같아요 4 // 2014/09/30 1,962
422654 부천 현대백화점이요, 입구에서 브랜드 의류 저렴하게 판매하나요 .. 2 ..... .. 2014/09/30 1,089
422653 비밀의 문을 처음부터 봐야겠어요... 7 ... 2014/09/30 2,025
422652 세월호 유가족분들 이제 그만 수용하셨스면 합니디 14 .... 2014/09/30 2,110
422651 세월호168일) 겨울되기전 꼭 돌아오시기를 바라며 부릅니다. 12 bluebe.. 2014/09/30 652
422650 서울에서 신장내과 잘보는곳이 어딘가요? 3 happyd.. 2014/09/30 4,531
422649 시월! 이루고 싶은 계획 있으신가요?공유해요. 4 자자 2014/09/30 1,188
422648 유아교육전문가님들께 조언구해요 (베테랑 부모님도요~) 8 00 2014/09/30 1,871
422647 아직도 10년전 성균관대 공대로 보시면 안됩니다. 194 a맨시티 2014/09/30 23,064
422646 부산에 탈모 잘보는 병원 추천 좀 해주세요ㅡㅡ; 5 대머리독수리.. 2014/09/30 1,746
422645 세월호 유가족 대상 명예훼손은 어디에다가 알려야하나요? 3 ... 2014/09/30 810
422644 딸아이의 다이어트 조언 좀 주세요 6 ........ 2014/09/30 1,553
422643 운동을 너무 많이 해도 안 좋은가요? 20 운동 2014/09/30 4,670
422642 메꽃 결말이 왜 이래요?? 7 뭐야 2014/09/30 4,031
422641 정동하 라디오. 같이진행하는분 누구에요 2 ㅇㅇ 2014/09/30 1,626
422640 시중에 나오는 베이컨 중 어떤 게 좋으세요? 3 == 2014/09/30 1,720
422639 사랑하는 엄마 정말 미안해요 내곁에 조금만 더 있어주세요 5 치유의 역사.. 2014/09/30 2,378
422638 침맞은후 팔이 저려요 ㅠ ㅠ 1 쪽빛 2014/09/30 2,947
422637 최근 꽃게 드신 분들께 여쭤요 3 꽃게 2014/09/30 1,586
422636 디스크인 것 같아요 ㅠㅠ 4 부탁드려요 2014/09/30 1,432