82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

출시된지 4년된 오디오가 부품이 없어 as불가라니

기막혀요 조회수 : 997
작성일 : 2014-09-01 20:00:16
2010년에 필립스아이폰 도킹오디오를 구입했어요
가끔씩  써서 외관은 아직도 새거같은데
지난주 갑자기 소리가 안나오길래 as맡겼는데
오늘 as센터 기사가 전화가 왔네요
어떤 부속 ( "소켓"이라고 한거 같아요  )고장인데 그 부속이 나오지 않는다
무상보증기간2년 이내라면 새재품으로 교환해주는데
4년차이니 그것도 안된다
그냥 가지고가라...

자 이상황에서 제가 " 아 그렇군요" 하고 가지고 와서 버리는 수밖에 없나요
이게 왠지 말이 안되는 것같은데
As기사는 정해진 메뉴얼만 말해주는 듯하고
본사 소비자 상담실에 전화해 따져야 할까요
IP : 110.10.xxx.81
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '14.9.1 8:57 PM (211.224.xxx.57)

    오디오 백 가까이하는거 아니면 다 중국산 사다가 조립만 한거래요. 그래서 as도 안되고 고쳐도 다시 금방 고장나요. 이건 as하러갔다 거기 기사한테 들은 소리예요. 그 말대로 몇번 사용하다 다시 망가졌어요. 제껀 cd 플레이어가 안됩니다.

  • 2. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    그거 알아보세요. 모든 가전제품은 부품 보유 연한이 5년으로 알고 있어요.
    즉 5년이 지난 것은 부품 없다고 못 고쳐준다고 해도 할 말 없지만
    5년 이내라고 한다면, 부품 없는 건 그 회사 사정이고, 소비자는 as 받을 권리가 있거든요.

    소비자보호원 같은 데 확인해보시고, 거기다가 민원 넣어보세요.

  • 3. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    부품 없어서 못 고쳐주면 하다못해 비축해둔 중고 제품으로라도 교환해줘야 할 거에요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
427597 풀숲에서 참 진드기가 뭍어왔다면..어느병원가서 확인해야 할까요 3 참진드기 2014/10/20 1,429
427596 저기..여자들 특히 유부녀 많은 직장은 말을 옮기는게 심한가요?.. 11 ... 2014/10/20 3,093
427595 쭈꾸미 냉동보관할때 꼭 손질해서 냉동해야하는지요? 2 쭈꾸미주꾸미.. 2014/10/20 1,193
427594 그래도 다녀야겠죠?(직장) 3 2014/10/20 828
427593 밀봉된 유리병 여는 법요 7 생강차 2014/10/20 868
427592 결혼식 안하고 사는이유? 8 의문 2014/10/20 2,720
427591 지금 jtbc뉴스 보세요 1 판교사고 2014/10/20 973
427590 김태희 나이의 흔적 5 ^^ 2014/10/20 10,664
427589 체지방 31% ㅜㅜ 어떻게 빼죠 7 비만 2014/10/20 3,524
427588 해외 여행 지인 선물 13 .. 2014/10/20 2,527
427587 직장 연하남이 좋아한다 고백하면 어떨 거 같아요? 15 설레는 2014/10/20 6,693
427586 공기업 10년차 연봉 어느정도 되나요? 2 여울 2014/10/20 6,627
427585 대구 촌아이에요 ㅠㅠ 서울 건국대 어떻게 가면 되나요? 9 지봉 2014/10/20 2,200
427584 기가 산다 기가 팍팍 선젅보셨어요? 11 2014/10/20 2,218
427583 라면 끓여먹고 싶어요 17 보글보글 2014/10/20 2,556
427582 삭힌 깻잎이 질겨요. 1 .. 2014/10/20 2,641
427581 마포 3억대 전세 아파트 추천부탁드려요 4 마포 2014/10/20 2,015
427580 2월중순 서유럽여행 별로일까요? 6 처음 2014/10/20 4,807
427579 육개장을 끓이려 합니다 24 맛있어 2014/10/20 2,945
427578 케라시스 대용량샴푸 어떤가요?? 10 .. 2014/10/20 7,119
427577 잘 안 싸우는 부부 있으신가요? 17 나인9 2014/10/20 7,112
427576 안철수, 메르켈처럼 될까??? 8 ... 2014/10/20 1,400
427575 저 뒤에 플럼스카페님 작두 타는 무당 얘기 무지 재밌어요. 11 2014/10/20 2,957
427574 중3 남아. 세화,경문, 서울, 상문중 어디가 좋을가요? 18 고민 엄마 2014/10/20 2,788
427573 노처녀(?)분들 후회하시나요? 47 ㅠㅠㅠ 2014/10/20 20,840