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자유게시판

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UGG A/S 안됩니다.신세계,,쩝

어그 조회수 : 1,213
작성일 : 2014-02-26 16:45:35
어그에서 나오는 신발을 샀는데 
아시다시피 수입신발이라 수선에 대해서 꼭 확인하고 삽니다.
살때 판매원이 수선가능하다고 그래서 샀는데,,,

수선하러가니 따로 수선업체가 없고 
그냥 백화점에 들어와 있는 업체에다 맏겨주는것 뿐,,

신세계인터내셜에서 중간판매만 하고 있는상황으로 
수선에 대한 메뉴얼 또한 없다고 생각되네요

그냥 속 편하게 수선해서 안신는다 생각하심이 건강에 좋을듯,,,

고객에 행복을 최우선목표로 삼고
상품과 서비스의 가치를 높여
신뢰와 사랑받는 기업이된다,,,신세계인터네셔널의 경영이념이라는데
행복,서비스, 신뢰는 이번에 제가 느낀바는 아니던데
다른 분들은 어떠하신지?

그냥 파실때 수선은 아니됩니다.그래도 사실려면 사세요,,라고 말하셨더라면
소비자인 저는 화가 이렇게까지 안났을텐데

다시는 어그 신발 안삽니다. 
IP : 112.170.xxx.17
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅎㅎ
    '14.2.26 5:07 PM (219.253.xxx.66)

    그래서 전 에이전트에서 하는 거 안 사요...오로지 직영으로 들어와 있는 곳에서만 사죠...에이전트는 일단 고객서비스에 대한 개념이 상당히 떨어집니다. 팔아먹으면 되는 생각들이라서...

  • 2. 에이전트
    '14.2.26 5:26 PM (112.170.xxx.17)

    하나 배웠네요,감사,,,
    직영인줄 as카드도 주길래 믿고샀는데
    판매원이 퇴사했으니 입증할수없다하네요
    신세계인터네셔널 믿고 사면 안되겠네요

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