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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

혹시 주변에 100 번 인바운드 업무 하시는 분 계세요?

... 조회수 : 1,419
작성일 : 2014-02-24 17:00:53

티엠쪽 일을 찾고 있는데

114   100 번에서 상담원을 구하는데

교육기간을 물어보니

한달 이라네요.

 

한달씩 교육 하는거 보면

엄청나게 숙지해야할 일이 많다는 걸까요?

IP : 1.251.xxx.21
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '14.2.24 5:41 PM (58.143.xxx.136)

    하지마세요 ㅜ 유경험자입니다

  • 2. ..
    '14.2.24 5:46 PM (123.140.xxx.174)

    인바운드는 기본 한달 교육이구요
    사이사이 교육도많고 시험도 많지요.

    이것저것 엄청 많이 알아야 하는게 그쪽일이고..

    kt는 그쪽 세계에서 일빡세고
    고객성향 별로라고..소문이 좀....

    이직율이 높죠..

  • 3. 저도
    '14.2.24 5:57 PM (175.223.xxx.47)

    관심 있어요
    그래도 그쪽은 실적 위주로 평가하지는
    않을거 같은데ᆞᆢ
    역시 힘든가요?

  • 4. 원글
    '14.2.24 7:54 PM (1.251.xxx.21)

    ㅋ 그랬군요.
    안그래도 어떤가 싶어 담당자한테 전화했더니,
    전화를 떨떠럼하게 받더군요....이직율이 높아서 그런가,,,

  • 5. 원글
    '14.2.24 7:55 PM (1.251.xxx.21)

    참 윗분...대부분의 콜센터가 화장실도 잘 못가게 하는 시스템인가봐요..
    작년 12월 건보공단인가 거기도 네이버 뉴스에 뜨네요.
    하루에 화장실 가는 시간 8분 빼고 계속 일 시켰다고 ㅠ.ㅠ.

    하루 8-9시간 근무중 통화량이 4-5시간 되려면,,,하루종일 앉아서 전화만 했다는 얘기거든요.
    저도 며칠 해보니 그렇더라구요

  • 6. ㅡㅡ
    '14.2.25 1:08 AM (219.248.xxx.75)

    매주 시험보고 달달볶아요
    스트레스 엄청나서 유산하신분들 한두분이 아닙니다.
    절대가지마세요ㅜㅜ

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