이 와중에 죄송. 핸드폰 결재 사기 문의.

[완소채원맘]

남편이 핸드폰 바꿔준다는 상담전화를 통해...쥐도새도 모르게 핸드폰 결재가 도ㅐ버렸나봐요.
금약이 30만원이라 그냥 잊어버리기엔 속상해서 님들께 여쭤요.
구제방법이 있을까요?
그리고 어렴풋한 기억에 핸드폰 결재 사기당할때 전화하면 햐결해준다는 광고를 봤던 것 같아요.
혹 번호 아시는 분들과 해결 방법 아시는 분들 답글 부탁드려요.
수요일 기분좋게 투표해야 잖아요.ㅜㅜ

[음]

통신사에 전화해서 결제내역 관련 정보 알려달라고
하세요. 거기 전화번호 정도는 알수있을거예요.

[완소채원맘]

싸이트 전번 파악은 했는데...안돌려준다고 ㅈㄹ하나봐요.ㅜㅜ

[동감]

굉장이 어려워요.
허나 포기 하시면 안돼요 .
위님 말씀대로 통신사부터 시작하세요.
끈질기게 해야합니다.
마즈막엔 취소 화인까지 해야합니다.

[완소채원맘]

감사해요.

[미래의학도]

통신사 족쳐봐야 해줄게 없어요...
통신사는 결제대행만 해주는거라...
결제대행업체(다날 요런데)를 먼저 족치시구요
방통위 민원이나 경찰서에 사기로 고소하시면...
금방 환불 받으실수 있으세요...

[완소채원맘]

감사해요. 결제는 넥슨에서 이뤄졌더라구요. 그럼 넥슨에 전화해서 따따뿌따 해도 되는 건가요?