인터넷쇼핑 배송물품 허공에 뜬경우 어떻게 해야하나요

[안옴]

라*렘이라는 쇼핑몰에서 뭘 샀는데요

지난 주 수요일에 물건을 보냈다고 네이버 체크아웃에서 문자로 우체국 택배 송장번호를 받았어요

오늘 까지 기다려도 물건이 안오길래 쇼핑몰로 전화했더니

송장 번호를 불러주며 저보고 내일 우체국에 전화해보랍니다.

제가 그건 아닌거 같다 판매자 측에서 알아보시고 제게 연락을 주십사 얘기했는데

떨떠름하게 전화 끊겼어요...

어떻게 해야 할까요?

내일저녁까지 전화를 기다려볼까요?

아님 제가 우체국에 알아보는게 맞을까요?

그 쇼핑몰에서 산 물건이 두개 였는데

품절이라고 해서 다른 물품으로 주문 바꾼 것은 목요일에 보냈고 벌써 받았는데

수요일에 보냈다는 것만 허공에 떴어요..

이런 경우는 처음이라 머리아프고 당황스럽네요..

[음]

우체국 사이트에서 송장번호로 조회해보세요

[안옴]

조회해봤더니 동서울 집중국?어디에 있다고 하네요
이렇게 우체국에 오래 머무는 경우도 있는지요?
역시 제가 내일 알아보는게 나을지요?
쇼핑몰에서 일단 보냈으니 나몰라라 하는것 같아서 속상하네요

[queen2]

원글님이 나서지 마시구요 쇼핑몰에서 처리하도록 하세요