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의류 쇼핑몰 옷, 상품 하자로 인한 교환...그냥 참아야 할까요?

rozzi 조회수 : 1,158
작성일 : 2012-04-19 19:25:28

 아주 롱~한 기장의(무릎까지 오는) 끈나시 쉬폰 원피스를 샀어요

봄, 여름에 입기 좋을 것 같고 너무예뻐서 좋아했어요

겉으로 볼 때 아무런 불량도 없었고 옷도 더없이 만족스러워서

더 따뜻해지면 입으려고 옷걸이에 걸어놨었죠

 

받고 나서 3일이 지난 지금, 다른 옷들이랑 매치해 보려고 입는데  안감에 불량이 있어요. ㅠㅠ

 

쉬폰이 비치는 소재잖아요??

그래서 그 안에 매끈한 폴리..같은 안감이 같이 있었는데

그 안감 끝부분이 죽 뜯어져 있고 3cm 가량 올이 죽 나가 있어요...

너무 크게 보이는 불량 인데 그냥 언뜻 보면 눈에 안띄는 안감이라서 참을까...하다가 

교환하고 싶어서 쇼핑몰에 교환 글을 남겼거든요 

 

그런데 아무런 사과말도 없이

일단 자기네한테 보내라고, 착용이나 세탁 흔적이 있으면 반송될 수 있다고.

착용여부는 자신들 쇼핑몰과 연계되어 있는 KOTITI(한국섬유기술연구원)과의 협조로 알수있다네요;;

저는 정말 고민하고 어렵게 불량에 관한 글 쓰면서 조심스럽게 교환하고 싶다고,

옷은 정말 맘에 든다고 그렇게 글 남겼는데

무조건 절 의심하는 말투로 들려서 기분 안 좋더군요

 

이런 쇼핑몰, 아무리 옷 이뻐도

다시는 이용하고 싶지 않아져요ㅠㅠ

악용하는 사람도 많으니 그렇게 말씀하신 거겠지만 아무 잘못 없는 입장에선 정말 기분 확 상하네요.

그냥 꾹 참고 넘길까....

그래도 끝까지 교환 받아낼까 아직도 갈팡질팡 고민중입니다

쉬폰 소재라서 그 뜯어진 안감부분 비쳐서 보이긴 하거든요ㅠㅠ.....

보통 의류쇼핑몰 이용하실 때

상품 하자로 인한 교환 종종 하시나요??

상품의 하자가 분명한 것도 소비자 잘못이라고 반송시키는 그런 업체도 있을지..

온라인 쇼핑이 점점 겁나요

IP : 110.11.xxx.200
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. a1yo
    '12.4.19 7:31 PM (220.93.xxx.95)

    시일이 너무 많이 지났거나 착용을 너무
    많이한 제품은 보내지마시구요
    아니라면 그쪽에서도 교환해줄거에요
    겁내지마세요 쫄지마시길^^;

  • 2. ..
    '12.4.19 7:32 PM (211.207.xxx.46)

    교환받으실 수도 있겠지만
    저같으면 귀찮아서 그정도는 제가 꿰매입을 것 같아요.
    안감 3cm면 그게 더 나을 것 같은데요...

  • 3. ..
    '12.4.19 8:47 PM (124.56.xxx.208)

    찝찝하시면 교환받으세요. 착용안했으면 보면 알아요.
    당연한거에요..

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