장난감 A/S ..

[BongS]

1. 한립토이

집에 소꿉놀이 세트가 있는데 가방에 들어있는 한립토이 제품인데 가방을 엎으면 식탁처럼 사용할수 있

는거에요 근데 그걸 아이가 밟으니 그대로 부서졌어요 그래서 혹시나해서 전화했더니

무료로 보내주시더라구요


2. 롯데리아

지나번에 아마 작년가을쯤  토마스기차 세트 를 아이들메뉴에 장난감으로 껴서 준적있는데

부록치고 짱짱하게 잘나온 장난감이었어요

그래도 우리애가 토마스기차 광팬이라 겉에 페인트(?)가 다 닳도록 돌려대니 제아무리 튼튼해도 몇달못

가더라구요

일반제품으로 사주기엔 넘 비싸고 해서 아쉬워하고 있는데 그냥 한번 롯데리아 홈피에가서 구할수

있는지나 알아보자싶어 글을올렸어요

그랬더니 웬걸 담날 바로 전화가 오더니 재고가 있다고 보내주겠다네요

토마스 마비스 에드워드(?) 세가지 바로 보내주더라구요

횡재한기분이었어요

3. 옥스퍼드

실로폰을 가지고 있었는데 실로폰치는 채가 필요하다고 했더니 역시 두말않고 우편으로 보내주네요

4. 한경희스팀청소기

가지고 있던 청소기 봉이 헐거워지더니 결구 부러졌어요

젼화했더니 새로나온 디자인이 그런 단점을 보완해서 나왔다면서 새로운디자인으로 보내주네요

전 웬 힘이 그리도 쎈지  2번째부러진거라 내심 짜증도 났지만 2번째라면 소비자 과실이라 돌릴줄 알았거

든요

그래도 친절하게 전화상담해주시고 새로운 디자인으로 보내주시니 오히려 고맙더라구요


이상 이번에 한달동안 제가받은 A/S입니다.

그동안 모르고 지나쳤던부분이 많았던거같아 아쉬웠고

무료로 해주는  A/S이라 그런지 업체나  회사쪽에서는 크게 광고하지 않는부분인거 같고

소비자가 알아서 챙겨야하는 권리인거 같더라구요

혼자만 알고있기에는 넘 아까운거 같아 여기 82쿡 가족에게 소개해봅니다.

[김정은]

어머 우리아들도 토마스 기차 좋아하는데..저도 전화해 봐야 겠습니다. 좋은 정보 감사합니다.

[파란하늘]

우리나라도 as가 참 많이 좋아졌네요

[수로맘]

영실업과 한빛소프트 장난감도 A/S 끝내줍니다.
고장나고 부러진거 보내면 기냥 새걸루 보내주던걸요.
없는 건 그냥 보내주구요...이젠 조금 돈들어가도 브랜드 있구...A/S 센타 표시된걸 사주려구요 ^^

[해피맘]

조은 정보 감사해요^^

[천자문]

저희 언닌 한경희 초기제품 사용했었는데, 고장이 나서 전화했더니,

A/S는 안해주고 돈을 더 내면 신제품으로 바꿔준다고 했데요.

형부왈, 1년도 채 못쓰게 제품 만들고, 새물건 팔아먹는 상술이라면서

고장난거 버리고는 몹시 기분 나빠하고, 다시는 스팀청소기 안사더군요.

[해수]

저도 한가지...동생네 시누가 쓰고 그걸 받아서 제가 쓰고 또 동생네가 쓰고 암튼 꽤 오래된 해피랜드 보행기여..위에 상판을 분해해서 소독한다고 뜨거운물에 넣었죠 ^^;
그래서 못쓰게 된걸..저희것두 아니고..혹시나 부품을 살수있을까해서 고객센터에 전화했는데..무료로 보내주셨어요. 정말 고마왔답니다. 밑져야 본전이니..오래됐더라도 고장나면 고객센터에 전화해보세요.