딤채김치냉장고땜시 열받아요~

[박지혜]

얼마전에 제가 김치냉장고를 하나 구입을 했져..

하우젠이 넘 이뻐보여서 그걸루 할까 했는데... 주위에 물어본 결과 딤채가 대세입니다...

김치냉장고=딤채... 다들 그러시더군요~

구래서 고민하다가 다들 추천하시는데 이유가 있겟지 하고 구입을 했습니다~


짠~배달이 왔습니다... 무슨 김치냉장고가... 한칸에 사람하나씩 들어가도 되겟네요...

김치냉장고는 자리가 허락하는 한 무조건 큰게 좋다구들 하셔서 222리터짜리로 샀거든요~

근데 자세히 보니 여기저기 기스가 무자게 났더라구요... 새제품인데 기분이 나뿌져...

교환신청했습니다...





짜잔~ 교환된 두번째 딤채가 배달되었습니다...

근데 배달기사 아져씨들 초반부터 기분이 팍 상하게 하시네요...

자기넨 교환이 아니라 배달만 하는 줄 알구 왔따... 먼저번 불량품은 안가져 간다 그러더군여...

그래서 가져가라 햇습니다... 이 큰걸 어디다 두냐구요.,,,

물론 본사에선 가져갈거라 미리 얘기했었거든요...

암튼 부엌으로 냉장고를 옮기시는데... 쿵하구 내려놓습니다...

아띠 머 저런기사분들이 다있나,,,속으로 욕나왔어요~

글구 냉장고 수평도 안맞춰주구 그냥 가려더군요... 그래서 맞춰달라구 얘기하다...

냉장고를 자세히 보니 아래 바퀴가 아에 휘어져서 왔네요,,,황당합니다...

자기네 잘못은 아니고 공장에서 바로 가져온거다... 그거만 교환해주겠다 그러더라구요...

아니 첨부터 이것저것 부품 갈꺼면 왜 새걸 삽니까...

명함달라고 얘기했더니 자기 에어컨 기사라 명함 없다구,,,윽~~ 정말 다 맘에 안들었습니다...



제가 인터넷서 주문했는데 거긴 설치점으로 지정되어 있지 않아서 에이에스 무조건 유상이라더군요~

S사나  L사... 어디든 그런경우는 못봤는데... 어찌됐던 이것저것 맘에 걸려  다시 반품 신청 했어요~

하지만 솔직히... 백화점은 가전제품 사기에 너무나 비쌉니다...또 ㅜ.ㅜ



딤채...

김치냉장고로 너무 잘나간다구 베짱인거 같기도 하고,,,

맛있으면 얼마나 맛있다구........



헐~~  맛난다고들 하시네요...ㅡ.ㅜ




근데 배달되어 온걸 보니 둘이 쓰기엔 10개의 김치통이 너무 벅차더군요...

그래서 다시 결정하게 딤채 쓰리룸입니다~  아래쪽이 서랍형으로 되어 있는거요~


여러분~~ 어떤  김치냉장고 쓰세요~~?

[오렌지]

딤채는 항상 서비스 때문에 문제가 많은 거 같아요.
수요가 많다고 강짜를 부리는 건가...저도 작년에 딤채 주문해서 배송받을 때
쌩쑈를 했답니다.

[우기맘]

아! 모두들 그러신가요? 저도 딤채 땜에 열받는 사람중에 한사람 입니다 주부25년차 되는데요 딤채 사용한지는 5년째 되구요 김치 맛있게 담그서 딤채 속에만 들어가면 그때부터 맛이 희안하게 씁쓸하다고 해야할지, 아뭏든 현재까지 맛없는 김치 억지로 먹고 있답니다 . 또 삶은 김치처럼 색깔도 먹음직 스럽지도 않고... 하는수 없어 작년 가을에 위니아 딤채 사이트에 들어가 하소연을 했더니 다음날 아침 본사책임자쯤 되는사람이 전화와서 지역담당자를 보내 처리해주겠다고 하더니 아직까지 감감무소식 이네요 저는 앞으로 딤채 산다는 사람 있으면 도시락 사서 따라 다니며 말리고 싶습니다 서비스 빵점입니다

[혁이맘]

에구..그러셨군요..
혹..배달은 혼자 오셨나요?
원래 김냉은 혼자 배달하면 안되는건데..암튼..이건 조심스런 얘기라서요.
우기맘님..그리고..김치가 김.냉에서 얼었다 녹았다 하면..색이변하고 맛이 씁쓸해요
A/S부르셔서.. 온도 체크 한번 받아보세요..
그리고..간혹..김치해서 바로 넣으면 온도가 너무 내려가 있을때.바로 얼어버리기 쉽습니다.
그러니.온도체크 한번 받으셔서..보통 -1기준으로 하니..-2~-3도 내려가면 얼어버립니다.
다시 확인하세요..^^

[물레방아]

저도 열나고 있습니다
아래 야채칸 왼쪽이 얼다 녹았다 하거든요
그러니까 서랍윗부분-즉 본체 밑바닥에 얼음이 얼었다 녹았다 합니다
그러니까 야채칸의 왼쪽 부분이 얼었다 녹았다 합니다
녹으면서 물이 야채칸으로 흐릅니다
야채칸 바닥이 물이 흥건하지요
그래서 야채칸에 다른 프라스틱 박스를 또다시 넣어야 한답니다
그쪽 야채 또한 얼었다 녹았다 하니까 야채는 그쪽에 넣을 수 없고요
그런데 서비스맨은 와서 하는 말이
정 안되면 김치냉장고를 가지고 가서 며칠을 실험해야 한답니다
그런데 어찌 김치 냉장고를 다 비우냐고요
하여튼 김치 냉장고때문에 속상합니다

[bookie]

저 역시 딤채 AS받고 마음 상했던 적이 있었는데요
알아본 결과 서비스 체계가 삼성이나 다른 가전 업체와는
상당한 차이가 있더군요
AS에 관한 한 대리점 소장이 책임을 지게 되어있더라구요.
서비스의 질적 수준이 떨어질 수 밖에요.

[민석마미]

저도 최근에 쓰리룸 샀어요
걍 불편하지 않게 잘 설치 해주고 갔고요
전화해서 서비스정도도 체크하고 그러든데요 5점만점에 4점주었네요
제일 아래는 육류 정장으로 많이 쓰네요 생동으로 쓰는데 얼은듯 안얼은듯 금새 해동도 되고 좋드라구요
바쁜시간에 냉동실에서 육류 꺼내 쓸수 없쟎아요 아직까지는 별문제는 없어요^^ 잘해결 되시길 바라구요 큰소리 뻥뻥쳐서 당연한 권리 찾으셔요

[최미정]

딤채 산지 3년 넘었고 잘 사용하고 있는데, 설치시 윗님처럼 불미스런 일 없었어요. 롯데 본점에서 냉장고와 김.냉 같이 샀는데 업체에서 따로 와 원하는 장소에 잘 놓고 가던데.... 아즉 a.s 받은 적 없구요.

[김수현]

얼마전에 제가 겪은 황당한 쑈(?)도 가관이었답니다.

1층까지 내려놓고 바쁘다고 간답니다--- 어쩌라구요??
이삿짐 불러서 4층까지 올리랍니다. 1층까지만 해 준답니다....
참 딤채 서비스는 엉망인 것 같습니다... 다시 열받네요~,~

[박지혜]

헐~많은 분들이 그런 일을 당하셧네요...열받아요!!!
암튼 환불은 했고... 다시 김치냉장고 알아보러 다녀야 겠네요...^^ 답변들 해주셔서 감사해요~~

[여혜원]

만도는 왜그렇게 AS가 엉망인지 모르겠어요. 저희집은 위니아를 샀다가 아주 열받아 죽을 뻔했습니다. 몇번쓰지도 않고 개스충전만 몇번을 했는지 모르겠네요. 그때 서비스가 얼마나 중요한지 알게됐답니다. 아무리 제품이 좋으면 뭐합니까.. 100%완벽이란 게 없다보면 서비스 받을 일이 생길텐데.. 그래서 전 아무리 딤채가 좋다좋다 해도 AS잘되는 삼성이나 LG사려구요.