컴 전원 끄면 초기화 되는 것 해제 방법

[컴 도사님들 헬프~]

컴 전원 끄면 초기화 되는 것 해제 방법 좀 알려주세요
지인이 쓰던 컴을 받았는데, 어떻게 설정해 놓았는지, 기본 프로그램 외에
다른 프로그램은 전원 끄면 다 초기화되네요
무엇보다 adobe 며 언어 설정이며 매번 다운받아야 하니, 정말 짜증나요
컴 도사님들 방법 좀 알려주세요.
감사~

[참맛]

재부팅시 초기화되는 걸로는 딥프리즈, 롤백같은게 있고, pc방에서 사용하는 프로그램들이 있는데요.

저도 바이러스문제로 소개 받아서 사용해본 적이 있네요.

시작 - 프로그램 에
rollback, DeepFreeze, comback, 하드보안관 뭐 이런 프로그램이 있는지 보시고 있으면 그 프로그램이름을 올려 주십시오.

아니면, 부팅시에 윈도 화면이 나오기 전에 무슨 메세지가 나올 겁니다. 영어로.
그걸 잘 보셨다가 적어서 올려 주시면 누군가 도와 주실 겁니다.