왜 쇼핑몰 환불은 포인트로 해주나요? ㅠㅠ

[쇼핑몰]

요즘 일하느라 스트레스 받아서 개인 쇼핑몰에서 몇가지를 질렀는데 옷이 전부 허접하더라고요. 사진으론 정말 예쁘던데...
ㅠㅠ;

레깅스는 반품도 안된다 써있고 나머진 환불도 카드결제 했을 경우엔 자기네 포인트로 해준다고 공지해 놨네요.
이럴줄 알았음 그냥 기업 사이트에서 구매할껄... 개인 쇼핑몰이라서 이런식으로 운영하나봐요.

제품보니 가격에 비해 품질이 떨어져서 다시 거기서 구매하고 싶지도 않고 딱히 살 것 도 없는데 7만원 정도 포인트로 받으면 뒀다 어디나 쓰나 싶어요. ㅠㅠ;

그러고 보니 전에도 이런식으로 포인트로 환불 받아 안쓰고 그대로인 곳 도 있네요.
이런거 법적으로 괜찮은 건가요? 너무 소비자에게 피해인 것 같아요.

[.]

7만원이면...심하네요.
소보원에 신고한다고 큰소리 내세요.
어딘지 알려주시면...또 피해보시는 분들 없을 꺼예요.

[ㅗ]

개인쇼핑몰에 강하게 항의해서 돌려받은적 있어요. 옷도 몇벌은 괜찮아서 정말 애용하는데 운영을 그딴식으로 하니 기분나빠서 안가요. 지네 매출에서 빼야지 왜 포인트로 반환을.. 개인이 멋대로 올려놓은 그런 불공정한 규정은 무시하세요. 말이 되어야 내가 잘못했어도 수긍하고 규칙을 따를텐데 이건 뭐.... 아무튼 원글님 같이 무른 사람들이 많아서 그 사람들이 그러는 겁니다. 원래 불법이죠.

[..]

당근 불법이지요 신고하겠다고 난리 치세요
그리고 만원 이하 티면 몰라도 온라인으로 옷 사는거 반대에요