은행 인 바인드 상담직 보기 보다 더 어렵겠죠?

[ㅠ]

경력도 없고 전업으로 살림만 할 줄 알고 살았는데,
일을 구해야 합니다.
성격상 얼굴 보며 사람 대하는 일은 잘 해낼 것 같지 않고
전화도 싫어하지만, 그래도 나를 써준다고만 하면 할까 하는 생각이 듭니다.

[아웃바운드보단]

낫지 않을려나요;;;;;
무슨일이건 쉬운일은 없는것 같으네여..특히 남의돈 받는일들이란....
그래도 은행에 용무있는 사람들이 하니깐 나을까 싶기도 하고...불만고객이면 또 다루기 힘드것 같고;;;;
화장실 갈틈도 없다는 얘긴 얼핏 들은기억이 납니다만....;;;;

[새단추]

전화자체를 싫어하는분이 하시기엔 어려운 일일겁니다
은행권은 때마다 시험도 자주 본다고 해요

오는 전화만 받는다고 하니 콜수에 부담은 없겠지만
놀면서 받도록 콜수조정은 안해줄겁니다
인이든 아웃이든 남 상대하는일이니 그게 마음에 부담이 된다면 조금더 생각해보시기 바래요
생각보다 스트레스 많이 받고 기를 많이 쥐어짜는 직업은 분명한듯 해요

[....]

아웃바운드보다는 양반이고요. 완전 양반.
그런데 정말 바빠요. 평균 이하로 콜 받으면 관리되고요, 콜을 멈춰놓는 시간도 그래프나 표로 실시간 체크되면서 길어지면 다 관리되지요.
계속 학습과 시험도 반복되고요. 안내하는 자리니 당연히 많이 공부하게 되죠. 실수하면 다 손실이고 고객서비스에 문제 생기니까요.
원형탈모스트레스와 목통증은 자연스럽게 찾아옵니다.
그럼에도 불구하고 제가 알바할 시절, 아줌마들이 참 많이 일하셨어요.
욕을 먹는다고 해도 면대면은 아니잖아요? 그리고 콜업무이기 때문에 출퇴근 시간 명확한 편이고요.

[.]

근데 것도 삼십초반 넘으면 안뽑아요. 여기가 지방이라 그런지. 제가 가만 앉아서 하는일이 하고 싶어서 힘들대도 저 쪽에 서류를 넣어봤는데요. 그쪽서 솔직히 애기해주던데요. 서른초반 넘으면 안뽑는다고 힘들어도 지방엔 저만큼 주는 일자리가 없어서 경쟁이 엄청 난가 보더라구요