핸드폰 신규가입했는데 해지 요금 납부 에 관해서
작성일 : 2010-12-16 06:14:45
964419
혹시 그쪽으로 근무하시거나 잘 아는분께 여쭙습니다.
어제 대리점에 번호바꾸러 갔다가 신규개통하면 신형기기무료라해서
해지 신규가입했습니다.(2년기간 약정) 명의변경처리되었더라구요.
그런데 해지하려면 이제까지 쓰던 요금 납부해야된데서
요금 불러주는대로 만칠천 얼마를 현금으로 주었어요. 내가 급한일이 있어 영수증 빨리 달라하니
컴 출력이 시간걸린다면서 나중에 주기로 했어요. 저녁에 가서 받아왔는데
컴 화면상 바로 출력이 안된다고 스캔된걸 줬어요. 내 핸폰 번호랑 이름만 보고
집에 왔는데, 납부방법에 신용카드로 납부했다되어있는거예요.
그리고 예전 폰 고지서가 마침 오늘 집에 온걸봤는데 원래 기본요금제랑 다르게 출력되어있어요.
예시: 현재 기본요금제와는 다른 요금체계로 되어있고 부가서비스도 없었을텐데..
암튼 내가 쓴 요금형식이 아닌데 (추측을 해보면 11월 사용분과 12월15일 당일까지의 총합 액수는
얼추 맞을것 같기는 해요.)
홈페이지는 이미 탈퇴하고 새로 정회원 가입을 해서 지난 핸폰 요금 기록 조회가 안되네요.
질문: 제 생각엔 핸폰 대리점이 신규가입 유치하면서 뭔가 자기네 편리가 있어서
누구 명의 카드로 처리했는것 같아요.
이거 나중에 문제되진 않을런지요?
내일 콜센터네 직접 전화해봐야 대리점서 한거니 물어봤자 일거같고...
전 다만 나중에 납부 증명이랑 ...문제있을까봐 걱정되서요.
IP : 118.91.xxx.59
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 음
'10.12.16 9:30 AM
(203.244.xxx.254)
납부방법이 신용카드면,, 결제한 카드 번호 확인해보시고 원글님 카드 아니면 해당 대리점에 전화하셔서 영수증 잘 못 받은 것 같으니 다시 보내달라고 하세요.
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