주문했던 미샤화장품이 덜 왔어요..어쩌죠?

[이럴수가..]

11품목 주문했는데
10품목만 왔어요..
비비크림이 안왔는데..

전 미샤를 인터넷으로만 주문하는데
이런 일은 처음이네요...

[...]

저는 미리 문자가 왔었어요. 립스틱 하나 못 보낸다고요. 오늘 물품 받았는데, 명세서에는 립스틱이 찍혀있는데 상자에는 역시나 없더라고요.
근데 못 보낸걸 환불해주겠다는건지, 따로 보내겠다는건지 말이 없어서 고객문의에 남겨야겠다 생각중이에요.

[경험자]

이번처럼 폭풍세일할때 몇번 주문해봤는데 라이너와 클렌징티슈가 각각 빠져서 왔길레,
고객상담센타에 전화한적도 있고 홈피에 글남긴적도 있었거든요 .
그럼 제까닥 다시 보내주더라구요 .^^
다른분들은 주문하지도 않은 스킨이 왔다,바디로션이 왔다 하시던데 ,,,
포장하시는분들이 넘치는 주문에 실수하시는가봐요

[이럴수가..]

감사합니다..
내일 고객센터에 전화해봐야 겠네요..
할인가격 11,060원...비비크림이 안왔어요..
제일 많이 기다린 품목인데..

[..]

저 지난 여름에 부모님께 보내드린 화장품이 몇개 빠져서 왔었어요.
바로 고객센터에 글 올렸더니 보내줬었구요.

[저도]

한품목이 빠져서 글 올려놨더니
바로 보내주었어요.글 올리고 기다려 보세요.