티비가 소리만 나오고 화면이 안나와요(까매요)

[아기엄마]

아이가 리모컨을 가지고 놀다 뭘 건드렸는지,
티비를 켰는데 소리만 나오네요

뭐가 문제일까요?

[안방]

7년된 티비가 2주전에 갑자기 그렇더라구요.
7년전에 5년된 티비가 고장났을때도 그랬었는데
이번에도 또 그렇네요.갑자기 펑~.뻑~아주 짧은 소리가 나더니
소리는 나는데 화면은 까매서 AS부를까하다가 말았어요.
7년전에 브라운관 고치는데 20~30만원 든다고 그냥 사라고 하더라구요.

다시 읽어보니 리모컨을 잘못 만져서 그런거라면....
티비 설명서를 읽어보시고 그래도 안되면 AS불러보세요.;

[아기엄마]

앗 이제 나와요.. 감사해요.. 그냥 저절로 나오네용 ㅜㅜ

[프린]

쿡티비나 유플러스 시청하고 계시다면 셋탑박스에서 설정하는부분을 바까도 그런 증상이 나타나요.. 예를 들면 일반 티비인데 HD로 바깟다거나 그러면요.. 그런경우는 고객센터에 신고하면 초기화 해주어요