아파트 천장에서 물이 새는데 어떻게 해야 하나요?

[로이체]

고층 아파트의 20층에 거주 중입니다.

오늘 아침에 거실에 나와보니 천장에 물이 새어서 두 군데가 넓게 젖어 있네요.
시간이 지날수록 부위가 조금씩 넓어지는 것 같아요.

윗쪽 배관 누수 외에는 별다른 원인이 없는 것 같은데요...  (참고로 11년 된 아파트입니다.)

이런 경우에 윗집에 얘기하면 알아서 조치를 취해줄까요?
윗집에서도 아마 거실 바닥을 뜯고 공사를 해야 할테니 간단한 일은 아닌 것 같네요...

참고로 저희는 전세이고, 윗집은 어떤지 모르겠네요.

[블루]

일단 경비실에 확인을 하시고요..그다음에 윗집에 연락을 해보세요..윗집에서 새는게 맞으면 윗집에서 처리해줄겁니다..

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저희는 윗집입니다. 화장실과 접한 마루부분에서 수도관이 미세하게 새는 바람에
아랫집으로 물이 떨어져서 저희집 공사 크게했어요
원목마루 뜯어내고 시멘트깨고 수도관 교체하고 돈 엄청깨지더군요
빨리 윗집에 말해서 교체작업해야해요
물 한번 세기시작하면 계속 흘러내려요.

[꿈꾸는사월]

관리사무소, 집주인 연락 먼저 하시구요. 대부분 윗집이 원인이니까 윗집에도 연락하셔야겠죠
그담은 관리사무소에서 업체 알려줄거에요. 업체에서 정밀검사해서 원인을 알려주면 수리하면 되겠죠 대부분 윗집의 문제일거에요. 원글님은 피해상황을 정확히 파악해 복구요구를 빠짐없이 하시고.. 만약의 경우 윗집이 제대로 대응을 안할경우 집주인에게 연락해서 해결요청하세요..

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저도세서 윗집에다연락햇더니 공사비 많이나오나봐요
윗집여자 우린아무불편없으니 맘대로하라고 돈 못낸다고하니
할수없이 관리실서냇어요..
이유인즉...윗집바닥에깔린호수에서 바늘구멍만게세서
몃년지나니물이고여서 아랫집으로내려온거여요.
그거찾느냐고 자기네집도 다 헤쳣다고 돈안내서 관리실서 냉거여요