kt환급금에 대해서

[궁금]

해지된지가 6개월이 넘어서 해당이 없다고 말하는데 도무지 이해가 안되서요.
해지할때 자기네가 과잉 징수한것이 있으면 당연히 정산해 주어야 하는게 아닌가요?
그러면 그돈이 지금 어디에 가 있단 말인가요?
그리고 지금도 왜 전화를 해야만 환급을 해 준단 말입니까?
모르고 있는 사람들이 얼마나 많은데 말입니다.도대체 무슨 도깨비 장난인지 모르겠네요.
제가 잘 모르고 있는건가요? 답 좀 주세요.

[환급]

해지 6개월 지났다고 조회가 안되니 꼭 영수증을 들고
나와야 된다는것도 웃깁니다..
예전 영수증을 누가 갖고 있나요..
주민번호만 있으면 조회될 일을 꼭 영수증을
갖고 나와야 한다니 완전 억지입니다

[....]

누가일을벌였는데 영수증을 가지고와야 조회가된다하니 어처구니가 없구요
기록이 분명히 있겠지요 없을리가있나요 도둑놈심보들

[zz]

우리는 어제 신랑이 전화해서 30만원 받았어요..
뭐라고 해야할껍니다.. 워낙 사람이 많으니까...
도둑놈들..

[저희도]

KT 전화 20년 넘게 사용하다가 작년 12월에 인터넷 전화로 갈아 타면서 해지했거든요.
정액제 환급 신청을 했더니 6개월이 지났다고 조회가 안 됀다며 영수증을 갖고 오라고 해서
누가 해지한지 6개월이 넘은 영수증을 갖고 있나며 따졌습니다.
그랬더니 회사 방침이 그래서 어쩔수 없다고... 그럼 해지할 당시에 부당하게 부과된
요금이 있는지 확인하고 정산해 주는 게 맞지 않냐고 물으니 방송통신법 운운하더군요.
칼만 안 들었지 강도가 따로 없어요.

[어제]

저도 대기자 100명 기달렸다가 통화했는데
정액가입된게 없다고 하니 없는줄 알고 그냥 끊었네요.

[환급]

위의 zz 님 해지 6개월 지났는데 남편분이 뭐라고 해서
환급을 받았겁니까??
그렇다면 우리도 쳐들어가서 책상이라도 들었다 놨다 해야하는거
아닐까요??
가만 있는사람만 못받나요??

[..]

우리는 전화가 총 5대나 되는데 정책요금제 가입된게 없다고 나오네요....
대기인수가 많아서 통화가 안되면...
예약 남기니 전화가 오더라구요...
예약 남기는게 통화하기 더 빠릅니다...그렇게들 해보세요

[궁금]

쳐들어가 따지면 되는건가요? 그것도 웃기네요.도대체 지금이 어느때인데 이런 썩어빠진 노릇이
있답니까? 좋은 의견좀 내 보세요.

[...]

저 방금 전화 했더니 대기자 220명이래요...ㅋㅋㅋ
그래서 예약 남겼어요...

[저도]

6개월지나서 확인해 줄 수 없다고 합니다.
이거 받을 수 있는 방법이 없나 모르겠습니다.
나도모르게 더받아먹었으면 당연히 내줘야하는것 아닌지...
아주 나쁜 X들입니다.

[근데]

없다고 하면 없는게 맞는건가요?
도무지 믿을수가 있어야지...

[그럼]

저도 전화 했더니 정액제 가입된거 없다는데여~
그럼 없는거구나 포기해야 하는건가여?? 10년넘게 써온 건데 ㅠㅠㅠ
저희 시댁은 4년전에 20년 넘게 써온 번호를 4년전에 해지 하셨는데
이런 경우도 보상 받을수 없는건지여??

[저희는]

6월달에 정액 가입되어 있으니 자의로 한 것인지
확인하라고 유인물 첨부되어 왔어요.

[ㅁ]

없다고 하면 없는 게 맞겠죠. 요금고지서에 상세내역 확인해 보세요.
그런데 해지한 지 6개월 돼서 확인안된다는 건 좀 그렇네요.