화장품 반품처리가능할까요?

[트러블]

백화점 화장품 코너에서 화장품을 샀어요.
스킨, 로션 셋트로 샀는데
예전부터 쓰는 걸로 사려고 했는데
직원이 새로 나온 상품이라 권유해서 좀 더 비싼 가격을 주고 샀는데
바르니 트러블이 나네요.

코너에 가서 이야기하면 반품처리될 수 있나요?
아니면 다른 상품으로 바꾼다던지요..

잘 몰라서 여쭈어봅니다.

[.]

될껄요..
백화점이면.

[121]

저 시슬리 쓰다가 피부 뒤집혔는데 반품 안해주던걸요
몇년 지났는데..
그러면서 진정시킬때 좋은거라며 시슬리 제품 샘플로(일회용 팩에 든거-_-) 몇개 주더라구요
덕분에 저 그때 삼성의료원 피부과가서 치료받고 좋아졌어요
저랑 시슬리랑 안맞는거 같아서 그뒤로 시슬리 안써요@@;;
브랜드마다 다를거 같기도 한데 전 반품 못했어요

[진단서]

피부과가서 진단서 받아서 환불 받는 사람 봤어요

[훔]

저는 백화점 인터넷 쇼핑몰 즐겨 이용하는데 거기 문의글 보면
일단 개봉했으면 환불 불가인데 피부과 진단서 첨부해서 인증하면 해주나보더라고요.
그러고보면 저 동네 화장품 가게에서 만얼마 주고 산 물건도 트러블도 아니고 그냥 밀리길래 말했더니 환불해주던데.. 그 때 가게 주인이 좋은 사람이었던건가 -_-;;;

[..]

몇년전에 기초를 에스티로더로 바꾼후 얼굴에 열꽃? 핀것처럼 붉게 올라온적이 있었어요.
바로 사용 중지하고 사진만 찍어놓았었고, 그때 사정상 교환은 바로 못해서 카메라 들고 매장간적이 있었는데 바로 환불해 줬어요.
요즘은 어떤지 모르겠네요..

[**]

백화점은 아니지만 7월 미샤데이때 썬크림을 종류별로 샀는데 두가지는 괜찮은데
두가지가 바르면 가렵고 따갑고 하루종일 정신이 없었어요.
세안하고 나면 얼굴에 트러블이 있는것도 아니고 피부는 멀쩡한데도
썬크림만 바르면 너무 가렵고 따거워서 고객센터에 문의했더니 제 피부에 맞는게
아니라고 보내주면 환불해준다고 해서 사용한거 였는데도 환불받았어요.

[환불될껄요]

저희 조카는 이마트에서 화장품 샀는데 트러블 나서 환불받았어요