마트 주차장 사고 관련하여 문의

[질문]

일요일에 마트 지하주차장에 세워놨던 차의 앞범퍼 운전석쪽 모서리를 누가 긁고 갔네요.
길이는 한뼘 정도? 폭은 반뼘 정도... 그 아래쪽으로도 미세한 스크래치 가득.

아무런 쪽지도 남겨 있지 않은 걸로 보아
사고 내고 그대로 도주했거나, 아니면 주차장이 복잡해서 사고 낸 것조차 인지 못 하고 갔거나.

일단 일요일엔 마트 주차 관리하는 곳에 신고하니 사진 찍어 주고 CCTV영상도 확보해 주시더라구요.
심증은 왼편에 주차되어 있던 차가 나가면서 긁고 나간 것 같은데 ...
현재 차량 번호만 CCTV영상 통해 확보해 둔 상태인데
제 보험사에 연락해 보니 상대차량 신원확인까진 어려우니 뺑소니 신고를 하라는데.

뺑소니 신고를 한다면 어느 경찰서(마트 지역구? 저희집 근처?) 에 가서 해야 하는지도 잘 모르겠고
상대방 운전자가 발뺌을 할지 잘 해결해 줄지도 모르겠지만 (아직까진 괘씸하단 생각이 크네요.) ...

이런 경우 보통 어떻게들 처리하셨었는지 조언 부탁드립니다.