외국쇼핑몰에서 이멜을 받았는데 해석이 안되네요.ㅠㅠ

[도와주세요]

결제 후에 주문 취소 들어갔구요.

카드 결제 취소까지 안되어있길래 문의했거든요.

그런데 이렇게 답변이 왔어요.

근데 무슨 말이 이렇게 어려운지.

그냥 취소가 됐으면 됐다..아직 안됐으면 좀 기다려달라..

이 한마디면 간단할것을.

제가 무식해서 그런가 뭔말인지 너무 길고 어렵네요.

도와주세요.

Thank you for contacting Customer Service at www.roxy.com.

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What you are seeing is an authorization hold on your account. When you
press the submit button on the order form it sends what is called an
authorization request to your credit card company. This request includes
the amount of the order as well as the billing information you included
on the order form.

Your credit card company then not only verifies that the card is valid
and that the amount is available, they also verify the full billing
information that was entered.

If the card number is valid and the funds are available they put an
authorization hold on the funds and return information to us on if the
billing information entered was also valid.

An authorization is only a hold on the funds for a possible future
transfer of funds. This hold is temporary and if the transaction isn't
settled it will expire even without any action. It is not a completed
transaction and no funds are transferred at that time.
This hold will drop off on its own.

We apologize for any inconvenience this may have caused.

Please let us know if there is anything else we can do for you, and
thank you again for contacting Customer Service at

[간단하게]

우선 주문하고 submit 버튼 누르면 카드 정보가 카드회사로 넘어가게 됩니다. 카드 회사는 청구지 주소와 금액등을 확인하고 카드 승인을 하지요. 그 정보를 다시 쇼핑몰로 넘기구요.
중요한 것은... 이 승인 금액은 일시적으로 잡혀있는 것이고, 그 뒤에 아무 엑션이 없으면(즉, 쇼핑몰에서 물건이 발송됐으니 돈을 다오... 등의 action - 메일에는 없는 내용입니다) 일정 시일 경과후 자동 승인 취소가 됩니다.
즉... 걱정말고 기다리라는 취지로 보낸 메일이네요. 승인 취소되는데 시간이 좀 걸릴 것이고, 이들이 주장하는 바에 의하면 그 돈을 청구하지 않을 것이니, 나중에 카드사에서 돈 내놓으라고 청구 하지 않을 것 같은데요?