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인터넷가입기간끝~ 어떻게 해야하는지,,

인터넷 조회수 : 441
작성일 : 2010-07-19 11:48:34
인터넷약정기간이 끝난줄 모르고 여직껏쓰다가 어제야 약정기간이 끝나서 요금이 올랐다는 걸 알았어요.

근데, 결합은 아니지만 인터넷폰을 공짜로준가다해서 그것도 약정 3년인데, 아직 1년도 안되었구요.

만약에 새로 가입하는 조건으로 하면, 인터넷폰은 제가 위약금을 내야하는건지,

아님인터넷폰은  그냥 놔두고, 저렴하게 내는 통신사로 바꿔도 되는지,

아시분 ~~답좀 주세요!!
IP : 175.117.xxx.174
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 에?
    '10.7.19 11:58 AM (222.235.xxx.45)

    약정기간 끝났다고 요금 올리나요?
    저흰 안그랬는데.... 오히려 약정 끝나서 해약한다고 하니 요금을 더 깍아주겠다고 했는데요.
    인터넷폰은 결합이 아니라면 따로 하셔도 될거에요.

  • 2. 전화
    '10.7.19 12:08 PM (211.108.xxx.86)

    전화해보세요.
    다른일때문에 전화했더니 이번달로 약정기간 끝난다면서.. 연장하면 뭐뭐 해준다며 솔깃한 제안을 하더라구요
    다른곳으로 바꾸기도 귀챦아서 연장했습니다 ㅋ

  • 3. 약정기간
    '10.7.19 12:20 PM (124.216.xxx.120)

    저는 약정기간이 언제인지 미리 알아보니까 약 한달정도 남았더라구요.
    그래서 약정기간 끝나기 이틀전에 콜센터에 전화했어요. 전화한 이유를
    말하니까 콜센터여직원이 다른 사람을 바꾸어주더라구요. 나이가 든 여자
    분이었는데 약정기간전담하는 분인가봐요. 첨에는 당연히 재계약하는걸로
    분위기를 몰아가길래 그냥 혜택이나 알라보려고 한다고 하니까 협상에 들
    어가더라구요. 그래서 제가 sk,kt,lg...기타등등 타회사의 조건을 막 말했어요.
    그러니까 그 상담원이 타회사와 비교해서 자기회사의 상품조건을 막 말하더군요.
    결론은 계속 자기회사상품을 써주시는 충성고객이니까 좋은 조건에 드린다고 하면서
    아래와 같이 계약했습니다.
    1.3년약정(전에는 2년 약정)
    2.롯데상품권 5만원짜리 주기
    3.인터넷 1년 무료
    4.1년뒤에는 한 달 사용료 11400원
    5.디지털tv신청시에는 셋탑박스 사용료 무료,디지털tv시청료 70%할인
    현재 재약정한지 석달 지났는데 상품권은 등기로 받았고 인터넷은 공짜
    로 쓰고 있네요.

  • 4. 윗님
    '10.7.19 4:32 PM (218.50.xxx.24)

    어느회사인지 알려주세요
    저도 약정기간이 작년 10월에 긑났거든요

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