인터넷으로 커튼을 샀는데..

[너무 속상해요ㅠㅠ]

사진이미지랑 너무 다르더라구요. 사진으로는 흰색에 가까운 밝은 아이보리 정도로 보이는데 막상 받아보니 진한 누런 미숫가루 샊깔. 시원한 여름분위기를 내려고 주문한 커튼인데 이건 칙칙한 색깔이 가을, 겨울에도 안 어울릴 것 같더라구요. 오늘 놀러 온 친구가 커튼 보더니 정말 심하다고 하더라구요. 그냥 여름에 사용 못하는 차원이 아니라 정말 색깔이 제 동생 표현대로 검정콩 같은 여러 곡물 들어간  누런 미숫가루 색깔이라 커튼 자체가 너무 별로입니다. 가족들과 주변 사람들에게 상품사진 보여줬더니 다들 사진이랑 색깔이 다르다고 뭐라고 합니다. 그래서 바로 반품을 위해 상담원과 통화하였더니 주문제작한 상품은 취소불가라고 하더군요. 물론  이 사실을 미리  알고 주문했지만 사진 이미지랑 이렇게 다른 경우에도 환불이 안 될까요? 또한 제품 상세 설명서에는 소재가  면 100%라고 써 있는데 천이 린넨입니다. 나중에 다시 보니 상세설명서 위에 아랫부분은 린넨이니 어쩌니 하는 말이 있더라구요. 하지만 상품설명서에는 분명히 면 100%라고 써 있습니다. 현재 한국소비자원에 상담신청한 상태인데 과연 환불 받을 수 있을까요? 이사해서 집안 분위기를 화사하게 꾸미고 싶은 생각으로 적지 않은 돈으로 구입한 커튼인데 많이 속상하네요. 혹시 이런 경험 있으신 분들 있으신지요?