전.. 사실 좀 그래요..

[아이폰]

이건 뭐  100% 제 주관적인 생각입니다..

아부지가 휴대폰 가게를 하시는데,
지금까지 아이폰은 한 대 팔았어요.. 뭐 이미 보급이 끝난 단계이기도 하지만..
판매 직원도 아이폰 안 권하더라구요.
안 남아서요? 그렇다고 다른 폰이 대박마진도 아니에요.. 비슷한 수준이지.

아이폰 구입하기 전에, 각서를 써야해요. 2장짜리 각서..
개봉 이후에 발생하는 모든 점에 대해서는 구매자가 책임진다..는 내용이죠.
비닐로 꽉 포장되어있는데, 그거 그 자리에서 뜯고
바로 액정에 문제가 있어도, A/S 가야합니다.

국내 폰이면 14일 이내 무조건 100% 신제품 교품이지만,
아이폰은 1년 무상일 뿐이지 그런 건 없습니다.

수리.. 라는 조건이 없이, 문제 생기면 무조건 리퍼..로 교환이에요.

어떤 분은, 전원부 불량이 생겨서 A/S 갔더니..
리퍼로 교체해주는데, 케이스에 실금이 있다고 케이스 교체 비용 20만원 이상을 내라고 했다네요.

배터리도 내장형이라서, 보증 끝난 후에는 교체 비용이 10만원 넘어가구요.

문제는.. 아이폰이 국내에만 이런다는 겁니다.
일본은 A/S 해준다는데, 국내는 '수리' 가 아예 안되는 조건을 가지고 들어왔으니,
KT 가 '굴욕의 계약' 을 했다는 것도 틀린 말이 아니죠.

국산 폰은, 모든 통신사 이름을 전면에 박아야 합니다.
'T, show, oz' ... 칩을 안 꺼내봐도, 폰을 보면 통신사를 알 수 있죠.
아이폰은 그런 것도 없습니다.

심지어.. 마케팅 시에 '아이폰' 이라는 한글 이름도 못 쓰고 무조건 'iPhone' 으로만 표기하라고 했다는 군요.

아이폰 자체가, 애플이 오랜 시간 공들인 훌륭한 플랫폼이고,
꽤 오랫동안 훌륭한 어플들이 등장한 것도 사실입니다만,
솔직히 국내 소비자 생각해보면 이건 아니지 싶어요.

오죽하면, KT + 아이폰을 나당 연합군이라고 할까 말이죠..

[..]

아이폰 아니라 아이팟 맥북 등 애플사 모든 제품의 a/s정책이 러퍼 교환 일걸요?
우리나라 아이폰만 그렇진 않을건데요

[..]

우리나라만 그렇다구요? 아닐걸요?
다른 핸드폰도 소비자과실은 무상수리 안됩니다.
저 공짜폰 받아쓰다가 버튼이 안눌러지고 제멋대로 움직이는데 1년 지났다고 12만원 달라고 합니다

얼마전 닌텐도 서비스를 받게 되었습니다. 아주 오래된 모델이었는데 수리비가 5만몇천원 나온다고 하면서 그 수리비를 보내주면 새 것으로 바꿔주겠다더군요
적어도 우리나라 서비스도 이정도로는 발전해야 하지 않을까요?

[제가]

제가 알기로도 아이폰은 일본에서도 as가 안되고 리퍼 되는걸로 알고 있습니다.
그리고 요즘은 비싼 as비용때문에 한달에 소액을 내면 나중에 as시에 보상 받는 보험상품이 등장 했더군요.

저는 사실 핸드폰에 통신사 이름 박아주는거 싫어 합니다. 노예인증도 아니고....
그거 박는게 좋은겁니까? 전 아니라고 생각 하는데요?

저는 4세대 나오면 사려고 기다리고 있어요. 3세대는 시기를 놓쳐서 이제 사려니 아쉬워서요.

[전세계]

동일할겁니다 AS정책은

[음]

정확한 정보를 가지고 글을 쓰세요.

[원글]

국산폰도 소비자 과실은 당연히 보증기간 내라도 유상 수리입니다.
문제는 최초 제품에 문제가 있는 경우의 교품이 안된다는 거죠.

애플의 아이폰은 정말 잘 만들어진 소프트웨어이고,
본 받을 점이 많은 건 사실이지만,
문제는 KT 가 그런 조건으로까지 판매를 했어야는거죠.

물론, 선택은 최종 소비자의 몫이긴 합니다만.

그리고, 정확한 정보가 아닌 부분이 어느 부분인가요?

[.]

국내에서만 이런다고, AS 가 일본에선 되고 한국에선 안된다는 부분 같은데요 원글님..
저도 정확히는 모르지만 댓글들을 보니까요.

[그럼에도]

불구하고, 삼성은 마땅히 욕먹어야 합니다.
도대체 그놈들이 어떻게 장사해왔나요.
국내에서 배불리며 떵떵거린지 몇 십년인가요.
외국은 저렇게 날아 다닐 동안, 국내에서 편하게 기기장사로 떼돈 번 놈들!
삼성 제품은 두 번 다시 안씁니다!

[저도]

일본에서 아이폰을 사용중인데요.
애플케어라는 애플사에 돈을 얼마 내면 무료 보상 서비스가 조금 있는것 같더라구요.
그런데 그게 비싸더라구요. 일본도 밧데리는 1년 지나면 9800엔을 내야 되는것으로 알고있어요.
다만 저는 일본이 아이폰을 사용하기 좋은 점은 소프트뱅크라는 통신사에서 아이폰을
출시하고 있는데요. 아이폰을 할부로 사던지, 아니면 현금으로 아이폰을 사던 관계없이
통신료정액제요금을 내야만해요. 4800엔정도하는대요.
바케토 정액제사용이라고해서 3G이던지 와이파이 상태이던지 얼마든지 사용해도
통신요금이 4800엔만 적용이되요. 참고로 제가 저번달에 사용한 살제통신요금을 보니
200백만엔이 넘었어요. 이거 하나는 좋은것 같아요.