컷코a/s맡겨보신분 계신가요?

[컷코]

미국에서 산  칼입니다... 컷코이긴 하지만....

여기서 서비스 맡기려면 보증서가 필요하다고 되어있더라구요.

보증서.. 어떻게 확인하나요? ^^;; 이름이 등록되어있나요?

몇년전에 가위는 아이가 잘못 두드려 날이 나가서 50%주고 다시 산적 있긴 한데... 이건 칼손잡이쪽에서 부러져서  교환받아야할거 같거든요...

도와주세용~

[aa]

저는 몇년전에 쓰고 있다가 갑자기 칼손잡이 바로 앞. 즉 칼의 손목부분...
이 뎅강.. 두동강이 나더라구요.
잘리기 얼마전부터 금이 간건지 줄무늬가 있길래 원래 있었나 하며 보고 있었는데 그게 금이 간거였나봐요.
그래서 전화했더니 보증서 없이 그냥 보내라고 해서 택배로 보냈더니 새 칼을 보내주더라구요.
비싼 칼은 a/s 제대로다. 했는데....
국내서 샀다고 얘기해서 그런건가? 아무튼 보증서는 안보냈어요. 전화 통화후 물건 보내고 물건 받고 끝.

[윗님]

헌칼보내는 택배비만 들고 새칼받으신거예요?
저도 AS 하고 싶은 칼이 있는데 돈들면 그냥쓰고 아님 교환받을려구요.

[aa]

칼 공짜로 받았어요.
수리비 내라고 하면 내려고 했는데 그냥 새칼로 보내주시더라구요. 감사하게도..
택배비는 들었는지 착불로 보냈는지 생각이 안나네요. 몇년전일이라....

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미국에서 산거는 한국에서 안해 주는거 같은데요..칼 에이에스 보낼때 구입년도,구입한 딜러를 적어서 보내요..