핸드폰
작성일 : 2010-05-20 10:15:12
862486
지난달4월24일 신랑이 핸드폰을 교체했어요
삼성애니콜옴니아로요 일주일도되지않아 밧데리문제로 새기계로
교체도했고요 그런데 이번달 이용요금을보니 세상에 187610원이나
나왔답니다 그중 동영상뮤직온검색으로 73696원이나왔구요
고객센터에가서 조사해보니 핸드폰상으로는 동영상뮤직온검색으로 사용된적이없다고나왔구요
혹시 명의도용이되었을거라며전화준다고 하더군요
그러더니 명의도용은 아니라며 회사에서 30%깍아준다고 전화가왔어요
신랑은 사용하지도않은 비용을 낼수없다고하고 고객센터측은 더이상은 않된다고하네요
신랑은 너무 속상하고 화가난다며 할수있는 방법을 찾아보구있어요
어떻게해야할까요 도움부탁드려요
IP : 59.7.xxx.145
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