장터 판매자분! 소비자에게 안전,정확하게 물건 보내드릴는게 당신들의 몫이 아닌가요?

[제생각]

토요일날 묵은지 주문하고 월요일날 발송 요청했어요.
월요일 발송 가능하시다고 하더라구요...
제가 화요일날 묵은지가 필요하거든요! (안되면 일요일날 엄마집에가서 가져오려고 했어요)

오전에 택배직원분께 전화가 왔어요.
주소가 잘못된것 같다고... 된장이니 내일 가져다 드려도 괜찮다고...(택배직원분이 하신말)
그거 된장 아니에요! 그리고 오늘 써야 되서  안된다고 했더니...
판매자가 주소를 잘못 적어서 ... 다시 입고지에 들어갔다 출고되어야 된다는거에요.

판매자분께 연락 드렸죠.
대뜸 하시는말씀이 주소를 잘못 적으셨나봐요!
아닌데요 그랬더니....
그럼 택배회사 잘못이에요!
택배회사가 주소 관리를 해서 본인은 잘못 없다고!
택배회사가 쪽지를 열어보는건지 뭔지... 어떻게 관리를 한다는건지!
죄송하다는 일언반구도 없이 택배회사 잘못으로....돌리더라구요
판매자분이 택배회사에 전화해서 저한테 연락하라고 하겠다구하고 끊으셨는데..
저랑 택배회사 둘이 알아서 하라는 얘기로 들렸어요.

판매자님지역 택배회사가 하는말
본인들이 실수했다고 근데 그거 묵은지인데 하루뒤에 받아도 괜찮아요!


제가 오 늘 꼭 필요한데 그건 아무도 상관안하고 제가 들은 얘기는

동네택배사직원:  된장이니 괜찮다 (그안에 뭐가 들었는지도 모르고 판매자 이름이 은*네된장 을 보고)
판매자 :택배사가 잘못이니 난 잘못없다 (포장만 해놓으면 끝인가요? 그다음은 택배회사 몫 인가요?)
판매자가 이용하는 택배회사:  묵은지이니 낼받아라 (묵은지는 아무때나받아도 되나요?)

묵은지 5키로에 기분 나쁘고...
7개월 아들이랑 같이 있는데...저녁에 묵은지 요리해야되는데... 전 어디서 구해야되죠?

[음]

오늘꼭써야하는데 내일은 필요없다고 주문취소하세요,
택배사가 잘못한것은 판매자가 해결해야하는 부분입니다. 택배회사와 소비자가 애초에 그런 문제로 통화를 하게하는것 자체가 판매하시는분 잘못인것 같습니다.

[저도]

여기 판매자분, 쪽지보냈는데 답변 하나 없으셔서 살짝 놀랐다는..
그런데 원글님, 필요한 시점이 너무 촉박하셨던 것 같아요. 판매자분 잘못 없다는 이야기, 절대절대 아니구요. 시점이 급하면 속만 타요. 택배사들이 시간 지켜 보내준다는 보장도 없고. 그런 경우는 정말 주변에서 해결하시는 게 정신건강에 좋으실 것 같아요. 저도 인터넷으로 뭐 주문했다가 애타는 경우가 많아서..이제는 멀찌감치 시간 둬도 되는 것만 주문한답니다...

[..]

택배사가 주소를 잘못적었더라도 그것은 판매자가 알아보고 구매자에게 연락을 해주어야 하지요
저는 번드르르하고 현란한 글로 판매하는 판매자들 안믿어요.
82장터에서 문제를 일으킨 판매자들 중에 여러분이 그랬지요