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2년 10개월된 김치냉장고 수리불가..

제제 조회수 : 1,241
작성일 : 2010-02-18 13:06:40
김치냉장고는딤채구요.

그당시 대리점에서 비슷한모델로 제일 좋은걸로 구입한다고했는데 고장이 나버렸네요.

수리불가라서 폐기처분해야한다네요.

써비스기사님말로는 감가상각받은후 새제품으로 교체를 하라고하네요.

이럴경우 산가격에 몇프로 정도나 받을수있을까요?

또 새로구입을 할경우 환불받아 다른 루트로 구입하는게 나을지 아님 기사님말대로 본사통해

같은회사제품으로 교체하는게 나을지모르겠네요.

환불 받을경우 환불액의 10프로는 공제한다고하구요.

혹시 전자제품 구입후 고장나서 보상받으신분들 어떻게 처리하셨는지 경험있으신분들 조언좀해주세요.
IP : 61.82.xxx.142
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저요
    '10.2.18 1:15 PM (211.111.xxx.45)

    작년에 저도 비슷하게 수리불가로 뚜껑식 버리고 스탠드형으로 바꿨어요.. 감가상각은 아마 회사에서 규정으로 정해놓은게 있어 구입년도에 따라 해주시는거 같던데요..회사에서 전화가 오더구만요. 저는 신경쓰기 싫어 같은회사 제품으로 샀어요.. 환불보다는 교체가 좀 더 저렴했던거 같아요~ 몇년 못쓰고 이리되서 속상해서 배송오시는 기사분께 또 이런일이 생기면 어쩌냐 했더니, 거의 이런이 없다는데...있군요.. 대리점가서 모델 몇개 찍어놓으세요 저는 김장김치 때문에 급하게 고르느라...

  • 2. 저요
    '10.2.18 1:16 PM (211.111.xxx.45)

    이번에 젤 저렴버젼으로 샀답니다...아까워서...

  • 3. 감가상각
    '10.2.18 1:18 PM (61.98.xxx.253)

    가전회사에서 품목별로 정해놓은 내용연수가 있습니다.
    그 기간이 지나면 가치가 다 소멸한다고 보는거죠.
    상각률을 사용기간에 적용해서 구입가격에 대한 잔액을 계산합니다.
    참고로 저는 2년전쯤 삼* 세탁기를 환불받았었는데,
    사용기간 2년에 내용연수 5년이라(회사에서 정해놓은 것)
    40% 공제하고 구입가의 60% 환불받았습니다. (10% 별도 공제는 없었네요)
    김치냉장고는 몇년 적용하는지 모르겠는데...위니아에 전화로 문의하셔서 내용연수 및 금액확인 해보시기 바랍니다.
    그런데 어떤 부분이 고장이시길래 수리도 불가하다는 건지 의문이네요...
    3년도 안쓰신건데 넘 아까우시겠어요.

  • 4. 저도..
    '10.2.18 5:53 PM (121.130.xxx.230)

    저도 3년 안된 딤채 김치냉장고 완전히 못쓰게 됐다고 해서 바꿨어요..
    백화점에서 정가주고 산건데 정말 아깝더라구요..
    50% 환불받아서 같은회사꺼 용량 더 큰걸로 교체했어요.

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