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니트의 보풀이 심해서..

백화점 심의 조회수 : 879
작성일 : 2009-10-21 12:05:40
작년 겨울에 입었던 스웨터인데요, 고가는 아니고 중가브랜드이고 백화점에서 구입했어요.
보풀이 너무 심해서 옷이 후줄근해 보이는게 입을때마다 속상했거든요.
옷을 자주 사입는편도 아니고 오랜만에 산옷인데
상태가 안좋아서 고민을하다가 얼마전에 백화점에 들고 가니
심의에 넣어 보겠다고 하더군요.
그런데 오늘 연락이 왔는데 제품에는 하자가 없다고 나왔다고해요.
보풀만 제거해주겠다고 합니다.

이런경우 제가 그냥 수용해야하나요?

예전에도 이런 경험이 있는데 10년 가까이 된듯해요.
니트에 보풀이 생겨서 환불받은 경험이 있거든요.
그때는 심의라는것도 없었고 그냥 단호하게 얘기했더니 환불해 주었었는데
요즘은 제품심의라는 명목으로 소비자의 불만을 무시하는게 아닌가하는 생각이 드네요.
누군가처럼 진상을 떨어야 바꿔줄까요?
그러기는 싫거든요.
별수 없는걸까요?





IP : 203.130.xxx.21
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '09.10.21 12:13 PM (61.73.xxx.19)

    가격보다는 소재가 문제가 아닐지..
    작년에 산옷 올해 환불은 좀 심한것 같아요.
    물론 회사보상기준에 따라서도 다르겠죠.


    판매자도 예의가 있듯이 소비자도 예의가 있어야죠.
    그때 세탁 한번 하셨으면 바로 가시는게 서로 얼굴붉히지 않을텐데..
    진상을 떨면 환불은 받을수 있겠지만...
    진상취급은 받을테니까요...속으로라도...

    전 소심해서 포기하는 쪽이라서요.

  • 2. ...
    '09.10.21 12:16 PM (124.111.xxx.37)

    소재가 무엇인가요?

    아무래도 니트 소재에서 아크릴 함량이 높으면 보풀이 잘 생기더라구요...

  • 3. 파괴신
    '09.10.21 12:20 PM (210.217.xxx.212)

    입고 활동을 하게되면 아무래도 생기죠...가격이 문제가 아니라..고가제품도 소재에 따라, 활동량에따라 생깁니다. 섬유에 마찰을 가하게 되면 아무래도 봇푸라기가 생기겠죠. 세탁소에서 봇푸라기 제거도 해줘요. 1년전에 사서 입으셨으니 관리 부주의일수도 있구요. 업체에서 책임질만한 일은 아닌거 같네요. 의류라는게...뭐 그렇지않나요 샀을때부터 문제가 있었던 것도 아니고 입으면서 생기는 봇푸라기는 개인적특성에 따라 관리를 잘 하면 수명이 더 오래가던데용...

  • 4. 백화점 심의
    '09.10.21 12:21 PM (203.130.xxx.21)

    모75% 아크릴 25% 정도 였던거 같아요.
    모 함량이 많아서 안심하고 샀었거든요.

    저도 환불은 아니고 교환을 바랬어요.

  • 5. 파괴신
    '09.10.21 12:22 PM (210.217.xxx.212)

    갑자기 생각나서...ㅋ 찾아가서 진상떠셔도 환불은 힘들듯, 구매한지 일년이나 지났고 이미 착용했고 일년동안 세탁을 어떤방식으로 했는지 디테일한거 증거자료 만들수도 없는노릇이고 환불보상기준이라는 것은 기본적으로 그제품을 구매해서 경제적/신체적으로 어떠한 손해를 입었는지 정확한 입증자료를 바탕으로 한다고 알고 있거든요. 그렇게 하다보면 일이 커지겠죠?^^

  • 6. 전에
    '09.10.21 12:26 PM (116.45.xxx.49)

    후배가 골프의류를 사러 갔었는데
    매장에 보풀 때문에 반품하겠다며 오신분이 있었어요
    한번 입었는데 보풀이 생겼다..혹 가품 아니냐..그런말이 직원과 오고가고..
    일본메이커였고..후배도 큰맘 먹고 간거라 둘이서 계속 듣고 있었는데..
    정식 수입인거 확인시켜주고 보풀만 제거해주더군요

    비싼옷도 보풀이 생기는구나..싶어서
    바로 후배와 저 보풀 제거기 샀답니다..ㅎㅎ;;;

    근데 보풀제거기 의외로 쓸모 많아요
    원글님 속상한거는 이해되지만
    원단에 따라서 보풀이 덜생기고 많이 생기고 차이가 있고
    니트류는 기본으로 보풀은 생겨요
    비싼옷은 세탁소에 맡기고 세탁소에서 보풀 제거를 해주니
    안생긴다 느낄수 있는 부분도 있다고 말씀 드리고 싶네요

  • 7. .
    '09.10.21 12:29 PM (121.161.xxx.248)

    비싸건 싸건 니트는 다 보풀 생깁니다.
    한번 깍아서 입으면 덜 생기던데
    구입후 일이주 한달도 아니고 일년이나 지난옷을 환불???
    그건 아니지 않나요?

  • 8. ..
    '09.10.21 12:42 PM (58.126.xxx.237)

    보풀제거기 없으시면 하나 장만하세요.
    니트면 얼마나 많이 입었고 섬유비율에 따라 다르긴하지만
    보풀이 생기는게 당연하다고 봐요.
    물론 원글님은 보통보단 훨씬 많이 생겨서 가셨겠지만요..
    그래도 교환이나 환불을 말하기엔 기간이 너무 지났어요.

  • 9. 시*템에서
    '09.10.21 1:07 PM (61.78.xxx.185)

    산 니트쉐타 몇년 입고 가져갔더니
    보풀 싹 제거해서 새 거처럼 만들어 주던데요..

    저도 몇천원짜리 보풀제거기 산 적 있는데
    이고 속터지고 넓은 면적 하려면 힘들어요..

    보풀제거 해달라고 맡기심이 좋을 거 같네요..

  • 10. 백화점 심의
    '09.10.21 1:19 PM (203.130.xxx.21)

    보풀제거하면 깨끗해지나요?
    걍 맘다스리고 입어야겠네요.

  • 11.
    '09.10.21 1:55 PM (121.162.xxx.130)

    보풀제거하면 새옷같이 돼요..얼마안가서 또 보풀이 생겨서 그렇죠..

    질좋은 보풀제거기는 여러옷 구한다..입니다

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