반품시 택배비는 누가 부담하나요?
작성일 : 2009-09-18 15:27:57
770714
택배받은 상품에 문제가 생겨서 반품을 해야되는데요,,
택배비는 누가 부담해야 되나요?
참고로 내용물은 식품입니다.
IP : 115.22.xxx.222
6 개의 댓글이 있습니다.
1. manim
'09.9.18 3:30 PM
(222.100.xxx.253)
상품에 하자가 있을시 착불로 보내면 되세요^-^
2. .
'09.9.18 3:31 PM
(220.92.xxx.214)
물건에 하자가 있을경우는 판매자가 모두 부담하시는게 맞고,
물건에 하자는 없는데 구매자가 맘이 변하셨다면 구매자가 부담하시는게 맞아요.
3. 회사마다
'09.9.18 3:31 PM
(221.151.xxx.194)
반품 시 택배비 부담의 기준이 업체마다 다를텐데요...?
상품에 하자가 있으면 대부분 업체측에서 지불하는데
아닐 수도 있으니 그냥 전화하셔서 물어보시는게 가장 빠를 것 같아요
4. 판매자와
'09.9.18 3:31 PM
(211.110.xxx.39)
먼저 통화하시고 판매자가 지정하는 택배회사가 있으면 그 회사에 전화하고,
착불로 보내시면 됩니다.
5. 반품
'09.9.18 3:34 PM
(115.22.xxx.222)
택배사 문제가 아니구요,,내용물에 일부 이상이 있어서요.
오늘 점심도 거르고 혼란에 빠져 있어요ㅠㅠ
날도 덥고 해서 문제가 생긴 것 같은데 마음이 안좋네요..
6. ....
'09.9.18 3:37 PM
(123.204.xxx.139)
신선식품이 문제가 생긴건가요?
이런 경우 참 곤란한데...판매자와 통화를 해보세요.
판매자에 따라서는 환불에 택배비까지 물어주느니 그냥 버리라고 하고
환불만 해 줄 수도 있고요.
판매자에 따라서는 일부 이상이 아무 문제 없는 경우라고 생각할 수도 있고요.
아무튼 판매자나 구매자나 골치아픈 경우니까 잘 타협을 보세요.
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