코스트코

[질문]

코스트코에서 자전거 샀는데
a/s 어떻게 받아야하나요
코스트코아님 자전거회사?
전화도 받지않는데 코스트코 자전거가지고 직접가야하나요?

[국내브랜드면]

업체에 전화해서 받으셔도 되구요, 해외 수입이면 환불밖에 안돼요.
코스트코는 as 란게 없어서 문제가 있는 제품 가져가시면 거의 무조건 환불해 줘요.

저희는 아이 자전거 샀는데 수입 품이었고 타고 놀다가 부속하나가 망가져서 as 신청했더니 환불밖에 안된다고 했었는데 그 자전거가 너무 맘에 들었었고 더 이상 판매하고 있는 모델이 아닌지라 다시 끌고 와서 동네 자전거 가게에 가서 비슷한 부속 몇 천원 주고 강제로 수리했었어요.

아이가 아직도 잘 타고 있고 더 이상 문제가 없어서 환불 안하길 잘했다 싶어요.