물건에 하자가 있어서 교환할려고 하는데 물건을 산 11번가에가서 교환신청에 클릭해서 교환이유를 적고 신청하면 택배회사에서 전화오나요?
인터넷상으로 교환신청 해본적이 없어서요...
그전엔 판매자랑 통화후에 제가 택배회사에 전화했거든요....
인터넷으로 해서 물건 안가지러 오는건 아니겠죠?
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쇼핑몰에서 산물건 인터넷상으로 교환신청해도 되나요?
이쁜이맘 조회수 : 180
작성일 : 2009-02-23 10:55:47
IP : 122.36.xxx.218
1 개의 댓글이 있습니다.
1. .....
'09.2.23 5:04 PM (125.187.xxx.173)어떤이유든 판매자에게 먼저 연락을 하셔야 해요
인터넷으로 신청만 해놓고 택배 마냥 기다리다가
판매자쪽에 물건 늦게 배송되서 낭패본적 있어요~
물건이 하자 있는게 맞으면 그쪽에서 죄송하다라고 하면서
택배신청 드릴꺼고,
그냥 변심이라면 택배회사에 직접전화 하시라고 할꺼예요~
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