이상한 현상

[존댓말]

저만 느끼는 건가요?
제가 외국에서 오래 살다 얼마 전에 들어왔거든요.
그래서 요즘 이것 저것 사러 시내 여기 저기 많이 돌아다녀요.
근데 이상한 건 판매원들이 물건 설명하면서 왜 그리 물건에다 존댓말을 쓰는지 너무 의아해서요.
가방사러 갔더니 가방에다가 "너무 예쁘세요" 하질 않나, 스카프 보러 갔더니
일단 화장도 안 하고 옷도 무스탕 입은 내가 없어보였는지 시큰둥하게 응대하는데다
스카프가 사람인 나보다 더 귀한 건지 나한테도 안쓰는 존대어로 스카프를 설명하는데
전 그게 너무 이상해요.
2 년 전에 들어왔을 땐 이런 거 못 느꼈거든요. 왜 이런대요? 그리고
저만 느끼는 건가요? 남대문 시장가서 본 젊은 상인들도 그렇게 말했어요.
거긴 뭐 제가 유행에 한참 뒤진 무스탕 입었다고 물어보는데 별 심드렁한 표정은 아니었지만 어쨋든
왜 그런대요? 제가 왜 그러는지 물어봤을 땐 그냥 웃더라구요.

[저도~]

그렇게 느꼈어요.

갑자기 사물에 대하여 엄청 공대하는 이상한 서비스가 생겨서
아주 듣기 거북한데...누가 그런 교육을 먼저 시켰는지 그 사람 찾아내서 다시 교육시키고
싶습니다.

저도 오랫만에 백화점 갔는데
아이라이너 하나 사는데 제가 그 아이라이너한테 머리가 절로 숙여지더군요.

고객님~ 이쪽은 보라색이세요~ 그리고 여긴 펄이 들어간 회갈색이세요~

가슴이 울렁 거립니다.
언어의 사회화가 이런건지....자꾸 들으면 이제 저도 그렇게 말을 하게 될 것 같습니다.

아마 지나친 서비스 의식이 이런 어이없는 화법을 만들어 내지는 않았나 싶어요.

[허걱~]

서비스센터가 어디있냐고 묻는질문에 이런대답을 하시더군요
"서비스센터는 평촌에 계십니다"
"....."

[저도 의문]

많은사람들이 문제의식없이 쓰는것같습니다

전 tv 옌예인들이 원인일것같다는 생각도 해보았습니다

몰라서 아니 헷갈려서 묻습니다

허걱~님의 (이런 대답을 하시더군요)에서 이런대답을 하더군요 ,,가 맞지않나요?

허걱님의글에서 올림의주체는 대 답하는 사람이고 (이런 대답을 하더군요)에서는

존대의주체가 이 글을 읽고있는 불특정다수 가 되는것아닌가요?

[굳세어라]

저도 가끔 너무 웃겨요.. 한편으론 파는 입장에선 빨리 말하려다 보니 말실수를 하는것 같아요.

[서비스]

서비스 과잉, 언어에 대한 감각 상실.

[한글에 대해]

점점 어떤게 맞는 표현인지 모르는 사람이 많아지는것 같아요.
지금 아이들이 커서 완전 개념없는 한글 쓰게 될까 겁나요.

[음]

서비스직 뿐 아니라 블로그니 까페니 82에서도 많이 봐요.
그릇을 모시고 사는지 그릇도 예쁘시고...집도 너무 예쁘시고...
예전엔 서비스직에 있는 분들이 많이 쓴다는 느낌이었는데 요즘엔 너도 나도 참 많이 쓰네요.

[몰라서]

저는 물건에 존대하는게 아니라 상대방에게 존대어를 쓰다보니 실수한거라 생각듭니다.
'가방이 예쁘세요'는 '참 예쁜 가방을 드셨네요' 이렇게되는거죠.

상대방 존대어에 대한 실수
또는 말줄임을 많이 하다보니 나오는 실수

[존댓말]

몰라서님, 그게 아니고요 판매원이 제가 관심 보인 자기네 가방 설명하면서
이건 모양도 너무 예쁘시다고 그래서 엉? 했어요.

[..]

저도 그런걸 느낄때면 지적을 하고 싶은 욕구가 마구 샘솟지만.. 남녀노소를 불문하고 누구에게든 친절하고 상냥하게 대해야하는 직업특성상, 어쩌면 직업병일지도 모른다는 생각이 한켠 들어서 꾹 참고 넘어갑니다. 그 사람들이 퇴근해서는 제가 상상할수도 없는 비속어를 쏟으면서 스트레스를 해소할지도 모르죠. ㅎㅎㅎ

[...]

여기서 들은 이야기인데, 서비스 교육 시킬 때 아예 자신 없으면 무조건 존대말을 쓰라고 가르친답니다.

[ㅎㅎㅎ]

2년전에 그렇게 쓰지 않은것은 아니고,
요즘 서비스업이 힘들다 보니
말 그대로 극존칭을 남발하게 되는거죠.
게다가 예전에 국내에 있을때보다 나이가 드셨을테니
그때는 미처 느끼지 못하는 것들에 대해 좀더 민감하게 느꼈을 수도 있고
또 나이에 따라 예전보다 좀더 대우받는것일 수도 있고요.

물론 존대를 잘못 쓴거겠지만...