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스카이라이프 수신기 에이에스 출장비?

에이에스 조회수 : 216
작성일 : 2009-02-17 11:26:24
스카이 라이프 화면이 자꾸 끊어져 출장신청해서 수신기 점검하기로 했어요
상담원 말로는 수신기 무상점검 기간(2년)이 끝나서 수신기 유상수리가 될 수 있다고 해요
그래서 수리를 안받으면 출장비가 얼마냐 하고 물으니 출장비 없다고 하네요
스카이라이프 워낙 평이 좋질 않아 몇번이나 확인했는데
점검만 받으면 무료라구 하네요

저희는 약정기간 끝나서 해지할려구 하는데
수신기고장으로 돈내고 고쳐야 한다면
해지할려구요
상담원에게도 수신기를 왜 우리가 고치느냐
서비스가 원할하게 제공되도록 회사에서 점검하고 고쳐야하는것 아닌가
스카이라이프는 수신기보다 서비스가 주된 것 아니냐 했는데
아무튼 회사 방침은 유상수리다 라고 하네요

검색해보니 아니라는 말도 있어서 헷갈려요
혹시 경험있으신분 알려 주세요
IP : 211.212.xxx.237
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